题目
A.2000W双摄虚化
B.U型天线
C.语音拍照
D.后置1600W高清像素
第1题
A.角度客观:有理有据,不诋毁
B.应对禁忌:忌不了解、不知道
C.耐心讲解,保持客情关系
D.技巧应用:工具、场景化利益,ACE话术应用等
第2题
A.以产品卖点为核心,减少和用车场景的结合
B.不断的向客户植入观点,减少客户观点对产品介绍的影响
C.必须要进行对比,即使是面对竞品优势点
D.强化客户体验,包括:设计、材质、设计等
第3题
A、航空级别睡眠头枕,大大提高头枕舒适度
B、贴心设计,两侧翼30度翻转,增加对头部的包裹面积
C、有效缓解在颠簸状态下对乘客头部的冲击和震动
D、同级别竞品很多不具备此配置
第4题
A.结合自己项目优势熟练进行竞品痛点打击
B.恶意放大竞品项目的不利因素,出现诋毁性的词汇
C.能够说出竞品的在售户型、价格和近期的节点
D.能够通过比较,给出自身项目的优势
第5题
A.互联网大数据自身存在数据准确性问题
B.本品与竞品的差异程度,与情报通、生意参谋的数据准确性偏差
C.京东销量是通过模型计算出来的,因此有准确性的偏差
D.达尔问分类更新后,历史数据会一起更新,导致数据差异
第8题
A.为了突出我们的优势,可以主动拿竞品来对比
B.不回避客户提到的竞品问题,如果自己不清楚,可以了解后再回答
C.客户不主动提竞品的话,我们也不要提
D.面对竞品问题时,不可诋毁竞品
第10题
A.客观的说明车辆的配置
B.不夸大事实,不恶意贬低竞品
C.对客户提及的本产品的劣势进行否定
D.适当提及竞品,重点强调本企业产品
E.结合反问技术,了解客户为什么喜欢竞品的车型
F.可以主动提及竞品,以强调本产品的优势G:善于利用转折法,先肯定对方,然后通过介绍突出自己产品的优势
第11题
A、a代表认可,指销售顾问需先认可客户所陈述的观点,避免引起客户的抗拒
B、c代表比较,需向客户完整的表述本品对竞品的每一项优势
C、e代表提升,指销售顾问需利用本品优势,全面压倒竞品,引导客户认可
D、认可客户的判断,承认竞品的优势,适当的示弱
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