我刚进公司，很多我都不懂，录单更是麻烦，主管也很好，答应帮我录单，所以我直接把保单交给主管帮我录就行，我没必要去学习如何录单，也没必要了解录单的相关规定（）

公认的多动症,爱动必然带来很多麻烦——杂乱的书桌、破损的作业本以及课上同学们的投诉。因此,他会经常得到我的“特别关照”——训斥或惩罚,但效果却并不见好。后来,我就对他“睁一只眼闭一只眼”,不再去管他。直到有一天,课上他答对了一个所有人都不懂的问题,我很恰当地表扬了他。课后,我又在他的作业本上写到:“你的智慧是别人不具有的,如果能严格要求自己,约束自己爱溜号的行为,你将会才成为班级的骄傲,老师的骄傲。”再上课时,我一次又一次地被他敏锐的思维、不同的见解而感染,我赞许的目光、表扬的语言也使他与我的距离拉近了。慢慢的,他溜号的次数减少了,成绩也进不了很多。 问题:请从学生观的角度,分析上述案例中“我”的做法。 （）

A.麻烦您同意下留下您的电话，我马上去和业主沟通，有消息我会第一时间回复您

B.麻烦您同意下委托我帮您找房，我马上去和业主沟通，有消息我会第一时间回复您

C.您把手机号给我下，我这边有合适得房子第一时间联系您

D.您方便留个手机号吗这样我一有消息就可以第一时间联系您

A、好胜心理

B、惠顾心里

C、从众心理

D、求俏心理

A.刚跟你介绍的业务，你到底有没有听清楚

B.这是公司的规定

C.我就是这个态度，你去投诉好了

D.麻烦您可以说得再详细一点吗

A.我想向您求教一个问题，对于这个部门您最想改变的是哪部分或者说您眼下最不满意的是哪部分您能和我详细说说吗

B.我第一次当主管，感觉很多事情都不太明白，我的思路是。。。。。王总您一定要给我提点要求，您说说我应该怎么做

C.王总，根据您上次和我说的，加上之前我对公司战略的理解，我这里有一个接下来工作的初步方案，您看能不能给我指导指导，把把关

D.谈话快结束时，对王总说：王总，我真的是很怕不能满足您的期望。我就跟您提个小请求，我能不能每周的周报单独发您一下，您有空看一眼，有问题您给我指出来。如果您没空，也可以不看

A.消费者反馈刚买的手机无法连上wifi,小雪说：你怎么这都不会

B.消费者要投诉小雪，小雪回复：好的呢，这是我们的投诉电话。同时马上把公司的投诉电话告诉消费者

C.消费者说对处理意见不满，小雪说：那你觉得我应该怎么样呢

D.消费者说刚买的冰箱无法制冷，小雪说：很多消费者都反馈这个问题，这个问题很正常

A.我对刚报道的一名新员工说很多术语，，比如:沽清

B.当我教了他三次都不会点单，我实在有点不耐烦了

C.我一面教厅面新员工12项服务流程，一面与主管在商量订货的事情

D.以上皆不是

李明经理的管理难题

李明和王伟分别是一家服装公司中两个不同部门的经理，在某一天上班的路上，两人彼此讨论着自己的工作。在交谈中发现，李明特别为两个助手伤脑筋。他抱怨说：“这两个人在刚进公司时，我一直耐心地告诉他们，在刚开始工作时，凡是涉及到报销和订货的事都要事先与我商量一下，并叮嘱他们，在未了解情况之前，不要对下属人员指手画脚。但是，到现在都快一年了，他们还是什么事情都来问我。例如，张峰上星期又拿一笔不到1000元的报销单来问我，这完全是他可以自行处理的嘛!两周前，我交给孙文一项较大的任务，叫他召集一些下属人员一起搞，而他却一个人闷头搞，根本不叫下属来帮忙。他们老是这样大小事情都来找我，真没办法。”

几乎与此同时，李明的两位助手也在谈论着自己的工作。张峰说：“上周我找李明，要他签发一张报销单。他说不用找他，我自己有权决定。但在一个月前，我因找不到他曾自己签发过一张报销单，结果被财务部退了回来，原因是我的签字没有被授权认可。为此，我上个月曾专门写了一个关于授权我签字的报告，但他一直没有批下来，我敢说我给他的报告他恐怕还锁在抽屉里没看呢!”孙文接着说：“你说他的工作毫无章法，我也有同感。两周前，他交给我一项任务，并要我立即做好。为此，我想得到一些人的帮助，去找了一些人，但他们却不肯帮忙。他们说除非得到李明的同意，否则他们不会来帮我。今天是完成任务的最后日期，我却还没有完成。他又要抓我的辫子，把责任推给我了。我认为，李明是存心这样的，他怕我们搞得太好抢他的位子……”。

请根据上述案例材料，回答下面的问题：

(1)从本案例中，请你谈谈授权与分权有何区别？

(2)你认为李明应如何改进与两位助手之间的关系？

A.刚寄出，可能快递公司还没跟踪记录吧

B.亲，马上给您查，稍等一下可能需要几分钟时间

C.你都查不到我怎么查

D.以上答案全部不正确

当面试官问到，如何看待加班，最好的回答是()

A.我不喜欢加班，我觉得工作和生活应该合理分开

B.我很喜欢工作，愿意把所有的精力都奉献到工作上，我愿意经常加班

C. 如果公司需要加班，我义不容辞，而且我刚毕业，没有家务负担可以全身心投入工作。不过，我想我还是会合理安排好工作，做好时间管理，提高工作效率，减少不必要的加班。

D.随便，都无所谓，听公司安排就好