题目
第1题
第2题
A.总机
B.礼宾处
C.大堂副理
D.总台
第3题
A.保安
B.大堂助理或引导员
C.会计主办
D.柜员
第4题
A.客服前台
B.客服助理
C.档案员
第5题
A.大堂经理
B.行李员
C.礼宾员
D.接待员
第6题
A.接待员
B.大堂副理
D.问讯员
第7题
A.客服助理
B.秩序维护员
C.救生员
第8题
第9题
B.PA人员
D.总台接待员
第10题
D.前台接待员
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