置业顾问去综合部转签约时需提供哪些资料（）

A.客户签约时置业顾问需提示客户签字位置，并在签字过程中，置业顾问表现细致认真

B.客户询问多长时间能拿到合同时，置业顾问讲解清晰。签约合同文件原则上是签约当天直接给客户的，无需额外解释

C.置业顾问陪同签约过程中，中途可以随意换人，无须跟客户解释

D.如果签约过程中需接听电话，置业顾问需向客户道歉，并解释说明，且中断次数不得超过3次

A.置业顾问100元/套，营销负责人50元/套

B.销售经理100元/套，置业顾问50元/套

C.营销负责人200元/套

D.置业顾问200元/套

A.背诵销售技巧话术大全

B.实地走访调研和熟悉开发商提供的项目资料

C.观摩老人接待和签约，记下讲解要点，不懂的地方事后一定询问清楚

D.跟踪同业，了解竞争对手接待状况，再向同业带看客户突显自己的专业性

A.小王的渠道记录是有效的

B.小王在案场有归属的置业顾问

C.小张的成交记录没有转签约

D.小张的成交记录没有关联其他的渠道推荐线索

A．客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间不超过3分钟B．置业顾问见到客户时先行自我介绍，并在客户离开前主动提供名片C．置业顾问应主动带看并讲解红线内外不利因素展板D．客户离开售楼处时，置业顾问应主动送客户到销售中心门口，礼貌道别E．签约次日，应有感谢签约的微信/短信问候，顺带说明签约后续需要置业顾问协助的事项F．签约当月月底，必须完成100%签约客户回访，感谢客户选择高力地产，同时提示客户有关集团回访问题时间长的相关情况，对于集团回访有可能打扰客户表达适当歉意，尽力争取客户的理解，最后为客户能够配合集团回访表达感谢