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[多选题]

服务中发现客户家里放了很多张人民币、散落的首饰戒指等,如何处理()

A.如果客户不在家,收拾前将金钱和首饰拍照传给客服后,再整理

B.未告知客户,自行整理,将人民币叠放一起,首饰戒指整理放在一起

C.告知客户,让客户自行将金钱和首饰收起

D.原来怎么放的,还怎么放,不整理

答案
AC
更多“服务中发现客户家里放了很多张人民币、散落的首饰戒指等,如何处理()”相关的问题

第1题

针对近期风险排查发现2000多张卡片涉及信息泄露,涉及卡片于4月19日凌晨将人民币账户单笔流量
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第2题

保安员在巡逻中发现财务室被盗,门口地面上散落一些钞票。保安员下列做法错误的是()。

A.报吿客户单位领导

B.报吿当地公安机关

C.收集钞票后送交领导

D.保护现场的痕迹物品

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第3题

客户服务经理发现人民币票币存在各类印制质量问题时,一律不得对外支付()
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第4题

保洁中以为家里没有人,使用客户的清洁剂洗毛巾反正用一点也不会发现,并在洗菜池里洗抹布()
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第5题

下列关于单位结算卡的说法中不正确的是()

A.结算卡有效期最长10年,卡片的到期日期以卡面上记载的到期日期为准

B.客户可根据业务需要申请开立多张结算卡,但一张结算卡只能关联一个单位活期结算账户

C.结算卡的开销卡、补换卡、挂失、解挂等业务应在其关联的单位活期结算账户开户机构办理

D.结算卡仅限于在中国境内使用,可办理人民币及外币业务

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第6题

()《红玉》中的县令为什么把冯相如放了?

A.查无实据

B.同情冯相如受人冤枉

C.宋某已死,不再可怕了

D.晚上家里见一短刀插在床上

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第7题

下列关于美国制裁的基本处理要求或说法错误的是()
A.跨境汇款的收款人为OFACSDN名单中个人,拒绝提供服务

B.尽调发现客户两个股东为SDN名单上实体,分别持股20%和10%。拒绝为该客户提供金融服务,退出客户关系,并申请将该客户纳入中行观察名单(制裁),筛查并拒绝其转汇款交易

C.古巴客户申请办理三笔跨境汇款,第一笔汇往香港金融机构、币种为美元;第二笔汇往美国金融机构、币种为人民币;第三笔汇往香港金融机构、币种为人民币、收款人地址位于美国。三笔业务均具有美国因素,不得提供服务

D.美国因素包括美国人、美元和美国地区

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第8题

小王是在学校工作的一名社会工作者,在一次例行会谈中,服务对象小雷跟小王说,他在一年前的学校盗窃案中为盗窃团伙提供了方便,并且得到了好处。现在感觉到很不好因为当时家里父母生病急需用钱。小雷恳求小王不要跟学校反映。这时小王遇到的难题是保密问题。()
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第9题

张大爷患病多年,最近身体每况愈下,医院出具了病危通知书,家里人也都很着急,很痛苦。社会工作者来到张大爷家里,帮助家人做好心理上的准备以及准备一些物品,也辅导家人如何做好最后的照顾,并为家人讲解可能出现的情况等。后来张大爷很平静地走了,家里人也如事先安排的一样处理相关的事情。在这个案例中,社会工作者提供的是一种什么服务()。

A.临终关怀与哀伤辅导

B.危机介入

C.家庭治疗

D.外展服务

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第10题

根据《中国人民银行货币金银局关于加强防伪反假敏感信息报送有关工作的通知》(银货金〔2013〕143号)规定,下列不属于防伪反假业务敏感信息的是()

A.金融机构对社会公众付出假币

B.金融机构一次性收缴假人民币数量10张以上

C.发现多张相同冠字号码的假币

D.金融机构误判误收缴假人民币

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第11题

从企业的角度来看,发生服务失误后,以下哪种反应的客户最有可能再次光临? ()

A.与企业协商无果后,向消费者协会投诉的客户

B.直接向服务提供人员表达不满的客户

C.向亲朋好友抱怨的客户

D.发现服务失误后,表现很失望,但未与服务企业反馈的客户

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