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[主观题]

下列关于提供自动叫醒服务的叙述中,不妥的是

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C
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第1题

关于社区护士对丧亲者的支持,下列叙述不妥的是()

A.提供咨询和建议

B.帮助家属做好遗体料理

C.协助家属联系殡葬服务

D.告诉家属节哀,不要哭泣

E.建立居丧期随访制度

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第2题

以下关于三星级酒店的说法中正确的是()

A.至少50%的客房有卫生间

B.提供互联网接入服务,并有使用说明

C.应为残障人士提供必要的服务

D.提供留言和叫醒服务

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第3题

关于叫醒服务,下列说法正确的有()。

A.当客人要求提供叫醒服务时,应问清客人姓名、房号、叫醒时间,并将信息输入计算机或做成记录

B.在按响客人房间的电话铃时,不要按个不停,应稍停片刻再继续,以给客人醒来和拿话筒的时间

C.一般每隔2~3分钟左右再叫醒一次,若三次叫醒仍无人接听,就不再叫醒

D.若是贵宾、重要客人,则要派专人叫醒

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第4题

叫醒服务主要有散客自动叫醒、人工叫醒和团队叫醒服务。有的酒店是由酒店前厅总机负责,有的酒店是由楼层服务台负责。一般情况下由哪里负责提供()?

A.酒店总机室

B.前厅总机

C.楼层服务台

D.客房服务中心

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第5题

下列关于前台交接班注意事项叙述不完整的是哪项()?

A.根据《借物登记本》交接借物,确保借物没有遗失;

B.根据《保险箱使用情况记录本》交接钥匙,并查看贵重物品寄存记录与实际是否一致;

C.查看《前台钥匙领用记录本》,记录是否正常;

D.查看《叫醒服务记录本》和《遗留物品登记本》(还需询问前一班有无特殊情况;)

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第6题

下列关于前台服务员在完成电话叫醒后,需跟进的工作内容叙述不正确的是哪项()?

A.在《叫醒记录本》上记录叫醒结果

B.在《前台交接班记录本》上进行实施人签名(《叫醒记录本》)

C.对连续叫醒需在《前台交接班记录本》上记录交接

D.对连续叫醒需在《叫醒记录本》的“备注”中注明

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第7题

下列关于前台服务员在完成电话叫醒后,需跟进的工作内容叙述不正确的是哪项()

A.在《叫醒记录本》上记录叫醒结果

B.在《前台交接班记录本》上进行实施人签名(《叫醒记录本》)

C.对连续叫醒需在《前台交接班记录本》上记录交接

D.对连续叫醒需在《叫醒记录本》的“备注”中注明

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第8题

关于和办公的说法,下列错误的是()

A.和办公APP是以高品质办公应用为切入点,提供线上成员权益、营销活动入口,但无法提供中小企业N项业务的自服务入口

B.通过和办公APP可实现和商务TV版面更换、消息下发、数据呈现等功能

C.通过和办公APP可实现云WiFi设备状态监控、WiFi配置、会员管理等功能

D.通过和办公APP可实现云PBX总机彩铃更改、叫醒服务等功能

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第9题

以下关于TCP/IP协议簇各协议的叙述中,不正确的是()。 A.OSPF是一种动态路由协议,拓扑结构发生

以下关于TCP/IP协议簇各协议的叙述中,不正确的是()。

A.OSPF是一种动态路由协议,拓扑结构发生变化后IP使用新路由 B.TCP是提供可靠的传输层通信服务 C.SNMP提供了监视和控制网络设备的基本网管手段 D.ARP负责自动的IP地址分配及配置

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第10题

下列关于UDP协议的叙述中,正确的是()

A.提供无连接服务

B.提供复用/分用服务

C.通过差错校验,保障可靠数据传输

D.提供拥塞控制服务

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第11题

下列关于UDP协议的叙述中,正确的是 Ⅰ 提供无连接服务 Ⅱ 提供复用/分用服务 Ⅲ 通过差错校验,保障可靠数据传输

A.仅Ⅰ

B.仅Ⅰ、Ⅱ

C.仅Ⅱ、Ⅲ

D.Ⅱ、Ⅲ

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