各级税务机关的（）具体办理纳税服务投诉事项，负责受理、调查纳税服务投诉，并草拟处理意见

A.稽查部门

B.办税服务厅

C.纪检监察部门

D.纳税服务部门

A各级税务机关行政执法、纳税服务等岗位人员须遵循首问负责制，人事、财务等内部行政管理人员无须遵循

B纳入首问责任制的涉税事项包括涉税业务办理、涉税业务咨询、纳税服务投诉和税收工作建议

C首问责任人负有说明、指引、答复、承办等责任，应做到首问必答，首问必释，首问必果

D首问责任人确因出差、生病、外出等原因无法履行首问责任的，应事先将工作移交给B岗，由B岗继续履行首问责任

A.税务机关及其工作人员未按规定时限办理、回复涉税事项的

B.税务机关及其工作人员受理纳税人涉税事项或者接受纳税人涉税咨询，按规定应当一次性告知而未能一次性告知的

C.税务机关及其工作人员泄露纳税人商业秘密或者个人隐私的

D.税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的

E.税务机关及其工作人员未按办税事项最多跑一次服务承诺办理涉税业务的

A.兼职人员

B.专职人员

C.兼职专职均可以

D.以上都不对

A、纳税服务部门

B、纪检部门

C、征管部门

D、人事部门

A.大数据

B.12366数据

C.网络化

D.信息化

A.5

B.10

C.15

D.20