题目
A.如需采取纠正、预防或改进措施,此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施
B.受审核方应当将这些措施的状态告知国家政府相关部门
C.应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证,但验证不是随后审核活动的一部分
D.审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动,通过发挥审核组成员的专长实现增值。在这种情况下,在随后审核活动中不必保持独立性
第1题
A.如需采取纠正、预防或改进措施,此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施,不视为审核的一部分
B.受审核方应将这些措施的状态告知国家政府相关部门
C.应对纠正措施的完成情况及有效性进行验证,但验证不是随后审核的一部分
D.审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动,通过发挥审核组成员的专长实现增值。在这种情况下,在随后的审核活动中不必保持独立性
第2题
A.审核计划应当在现场审核活动开始前,经审核委托方评审和接受,并在现场审核活动开始后及时提交给受审核方
B.受审核方对审核计划的任何异议应当在审核组长、受审核方和审核委托方之间予以解决
C.任何经修改的审核计划,应当在继续审核前征得各方的同意
D.可以包括审核工作和审核报告所用的语言、审核后续活动等内容
第3题
B.告知用户审核为假可以十倍优惠券或者三倍现金
C.告知用户可以先检测,赔付形式后续审核为假会有专员沟通协商
D.多多国际商品不告知用户如审核为假赔付是为10倍海淘优惠券赔付
第4题
A、审核委托方对措施完成情况的验证
B、审核委托方对措施的验证
C、审核委托方对措施有效性的验证
D、审核委托方对措施完成情况及有效性的验证
第5题
关于现场审核,下列说法不正确的是()。
A.收集信息的方法包括:面谈、对活动的观察、文件评审
B.在现场审核前应准备必要的工作文件
C.在审核组分工应考虑审核员的能力、资源利用以及审核员、实习审核员和技术专家的不同作用和职责等
D.当审核计划或审核范围需变更时,审核组长可自己进行更改并实施
第6题
A.当含有季节性产品时,监督审核最长时间间隔可适当延长,超过12个月
B.由于产品生产的季节性原因,在认证证书有效期内只要有一次审核活动即可保持注册资格
C.季节性产品宜在生产季节监督审核
D.每次监督审核必须覆盖FSMS体系认证范围内的所有产品
第7题
A.如需采取纠正、预防或改进措施,此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施,不视为审核的一部分
B.受审核方应当将这些措施的状态告知国家政府相关部门
C.应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证,但验证不是随后审核活动的一部分
D.审核方案可规定由审核组成员进行审核后继活动,通过发挥审核组成员的专长实现增值。在这种情况下,在随后审核活动中不必保持独立性。
第8题
下列网络图图示所显示的关系说法错误的是()。
:A、活动C只有在活动A和活动B完成之后才能开始
B、活动B和C是活动A的后续活动
C、活动A是活动B和C的前导活动
D、活动A的后续活动之间即活动B和C是平行关系
第9题
A.认可的对象是产品、服务和管理体系
B.认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员
C.产品认证是强制性认证,管理体系认证一般都是自愿性认证
D.认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准
第10题
A.涉及投诉处理的分支机构应详细了解投诉纠纷情况,协商确定处理方式
B.分支机构应采取录音电话等形式将有关投资者投诉内容、答复情况予以全程记录保存,以备后续查证
C.应持续加强客户服务人员和投诉处理人员投诉应对培训与指导,加强其对常见客户投诉应对方法、客户情绪安抚技巧等的学习
D.分公司合规负责人最终审核确定投诉纠纷相关答复口径并报送公司相关部门
第11题
A.认证是由认证机构进行的一种合格评定活动
B.认证的对象是认证机构、检察机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员
C.认证的依据是相关技术法规或者标准
D.认证的内容是证明产品、管理体系符合技术规范要求或标准
E.认可的对象是产品和管理体系
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