题目
第5题
A.进一步明确规定组织的产品要求
B.统一组织的质量管理体系文件和结构
C.统一组织的质量管理体系过程
D.稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意
第8题
A.ISO9001质量管理体系有效和高效
B.ISO9001质量管理体系的要求
C.ISO9001用于认证或合同目的
D.ISO9004顾客满意和产品质量的目标
第9题
A.过程方法
B.PDCA循环方法
C.循证方法
D.基于风险的思维方法
第10题
A.质量手册
B.程序文件
C.标准要求的形成文件的信息
D.组织确定的为确保质量管理体系有效性所需的形成文件的信息
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