题目
第1题
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.斜向沟通
第2题
A.积极的单向沟通
B.在单向沟通与双向沟通中切换
C.积极的双向沟通
第3题
第4题
A.平行沟通
B.上行沟通
C.双向沟通
D.下行沟通
第5题
A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
C.善于倾听能够有效改善沟通效果
D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
第6题
第7题
第8题
第9题
A.电子媒介
B.非语言
C.书面
D.口头
第10题
C.横向沟通
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