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第1题
集中型市场策略尤其适合于()
A.国际酒店集团
B.大型酒店
C.中型酒店
D.小型酒店
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第2题
如家酒店能够成功,原因在于其出现前的酒店市场存在“空隙”:呈现数量供给上过剩、质量上供给不足的结构性缺陷。
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第3题
客房部是饭店经济收入的主要来源,一般占酒店经济收入的()。
A.30-40%
B.45%
C.50-60%
D.60-70%
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第4题
酒店的哪部分能给客人留下第一映象,最直接体现酒店的档次及定位?
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第5题
客房部是饭店经济收入的主要来源,一般占酒店经济收入的()。
A.20%—30%
B.40%
C.40%—60%
D.70%
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第6题
与酒店紧密相联,直接影响酒店营销能力的各种参与者,被称为()
A.营销环境
B.宏观营销环境
C.微观营销环境
D.营销组合
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第7题
酒店服务礼仪是体现酒店服务的素养和品质的重要途径,应该具有()的特征。
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第8题
场景:雅高美华酒店管理有限公司的代表找到长沙某酒店,表示希望与该酒店签订合作协议,承包该酒店做成法国雅高旗下高端品牌。该代表称雅高美华是华住酒店集团的全资子公司,负责法国雅高旗下高端酒店品牌在华业务? 任务:你是该长沙酒店的常年法律顾问,现该酒店请你对交易对象进行尽职调查,调查内容包括但不限于确定雅高美华和华住以及法国雅高的关系(需权威来源,不能只是媒体报道)。
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第9题
客房是酒店出售的主要满足客人休息、睡眠需要的产品。
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第10题
调研一家酒店,考察酒店客房部的基本组织结构,并了解客房部员工的基本素质要求
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