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[单选题]

一般情况下，旅游团在用餐前（）小时以上提出要换餐，地陪导游要尽量与餐厅联系，帮助协调安排，说明费用情况。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案

尽量与餐厅联系，按有关规定办理

更多“一般情况下，旅游团在用餐前（）小时以上提出要换餐，地陪导游要尽量与餐厅联系，帮助协调安排，说明费用情况。”相关的问题

第1题

一般情况下，旅游团在用餐前（）小时以上提出要换餐，地陪导游要尽量与餐厅联系，帮助协调安排，说明费用情况。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题

一般情况下，旅游团在用餐前（）小时以上提出要换餐，地陪导游要尽量与餐厅联系，帮助协调安排，说明费用情况。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题

一般情况下，旅游团在用餐前（）小时以上提出要换餐，地陪导游要尽量与餐厅联系，帮助协调安排，说明费用情况。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题

20、如果旅游团在用餐前2小时提出换餐的要求，地陪应尽量与餐厅联系换餐。（）

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第5题

如果旅游团在用餐前2小时提出换餐的要求，地陪应尽量与餐厅联系，但需事先向游客讲清楚，如能换妥，差价由游客自付。

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第6题

旅游团抵达后，个别旅游者向导游员提出素斋的要求，导游正确做法是（）

A.说明临时安排困难，请旅游者自己解决

B.尽可能帮助联系，如有困难地陪可协助旅游者解决

C.说明临时提出换餐要求，餐厅无法准备，请旅游者放弃要求

D.请领队（全陪）帮助旅游者解决

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第7题

如果旅游团在用餐前3小时提出换餐要求，地陪应

A.予以婉拒，要向客人表示歉意

B.尽量满足旅游者的要求

C.事先和旅游者说明餐费自理

D.做好解释工作，说明困难

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第8题

客人要求换餐，导游人员应积极与餐厅联系，尽可能满客人的要求，但客人提出要求需在用餐前（)小时。

A.2

B.2.5

C.3

D.4

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第9题

客人要求换餐，导游人员应积极与餐厅联系，尽可能满客人的要求，但客人提出要求需在用餐前（)小时。

A.2

B.2.5

C.3

D.4

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第10题

由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别旅游者要求单独用餐时，导游人员要独挡一面，向游客耐心解释，尽量不要破坏整个旅游团的气氛；如旅游者坚持，导游人员可协助其与餐厅联系，帮助解决独立用餐的问题，但要告知餐费自理，综合服务费不退。

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