题目
第2题
A.4G、3G、2G网络
B.仅3G、2G网络
C.仅2G网络
D.无法使用任何网络
第3题
A.询问用户用的是否是4G卡,如果不是,跟用户告知,需要升级到4G卡才能用5G手机
B.查询用户手机卡业务状态正常(无欠费停机等)
C.询问用户手机卡在原4G/3G手机中是否能正常打电话、发短信
D.建议主动查询用户是否开通VOLT
第4题
A.3G手机的娱乐功能比以前2G手机要强大多了,可以上www的网站
B.现在我们的联通3G无线上网卡会根据流量自动升级套餐
C.3G手机的娱乐功能比以前2G手机要强大多了,可以上www的网站
D.无论您在国内哪个城市,拨打哪个城市的电话,超出套餐所包部分每分钟都只要1毛5分钱
E.联通的网络采用WCDMA技术,占整个世界3G市场70%以上的份额
第5题
A.全月只有月底最后一天通过手机营业厅不可以办理销户
B.销户余额四种退费方式:1、可选择转到本省联通手机号(已实现同省跨系统) 2、退费至银行卡 3、放弃余额4、转移到沃账户。
C.用户通过手厅销户时必须需预存50元话费
D.2G、3G、4G、后付费、预付费、终端合约、非终端合约、靓号均可通过手机营业厅办理销户业务
第7题
第9题
A.手机卡已开通GPRS功能
B.手机终端需支持WAP
C.需使用中国联通3G手机
D.在中国联通GPRS网络覆盖范围之内
E.仅限签约用户使用
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!