4、某客户要求推销员尽快为他购买一批邮票，但仓库已经下班，只有等第二天才能办理，推销员比较妥当的回答是（）

推销员应与客户保持相同的语速，使用同一风格的语言，只有这样才能使客户愿意谈、喜欢谈。

推销员应与客户保持相同的语速，使用同一风格的语言，只有这样才能使客户愿意谈、喜欢谈。

【单选题】在推销交际过程中,难免会有矛盾、冲突、误解,推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循（)。

投诉是客户发泄情绪和不满的主要途径，推销员只要把推销品卖出去就行，至于投诉可以置之不理，因为货款已经收回。

吉姆公式也可称为（）三角公式

曾经有一家美国的制鞋公司寻找国外市场，公司总裁派了一名推销员到非洲某个海岛上的国家，让他了解一下能否向该国卖鞋。这个推销员到非洲后给总部发回一封电报说：“这里的人都习惯赤脚，不穿鞋，这里没有市场。”随即这名推销员就离开了那里。总裁随后又派去另一名推销员。第二个推销员到非洲后也给总部发回一封电报，电报中说：“在这里的发现让我异常兴奋，因为这里的人都是赤脚，还没有一人穿鞋，这里市场巨大”。于是他开始在岛上卖鞋…… 该公司觉得情况有些蹊跷，于是总裁派出了第三个业务员。他到非洲呆了三个星期，发回一封电报：这里的人不穿鞋，但有脚疾，需要鞋。不过不需要我们生产的鞋，因为我们的鞋太窄，我们必须生产宽一些的鞋。这里的部落首领不让我们做买卖，……。我们只有向他的金库进一些贡，才能获准在这里经营。我们需要投入大约1.5万美元，他才能开放市场……”。因此，我建议公司应开辟这个小岛市场。该公司董事会采纳了这位业务员的建议，并通过适宜的营销组合，最终成功地开拓了这个小岛市场。 问题：（1）创新创业机会来源哪些？（

11、某推销员经过近一年多的跟踪拜访，终于使某客户逐渐使用邮政业务，而且为邮政带来年收入50万左右。此事例说明该推销员具备（）

某推销员向顾客推销吸尘器，为证明吸尘器的噪音小，他把吸尘器启动起来，让顾客听声音大小。以证明吸尘器符合顾客的需求和愿望。该推销员采用的是

问话是沟通的金钥匙，所以推销员就应对客户信息问个究竟，不留余地。

大多情况下，顾客是不会主动请求购买的，因此推销员要在恰当的时机主动请求顾客购买。

假设你是安利公司的一名保健品推销员，之前你在银行办理业务时认识了一名银行客户经理刘斌（男，四十岁），你希望通过电话约见，能够顺利拜访他，进行推销面谈，请示范电话约见的步骤和内容（尤其是约见事由的设计）。 【任务要求】 1.请按照电话预约的步骤和要点写出电话预约脚本（模拟推销员和顾客对话的形式）。