组织内外部要有有效的沟通。各要素间的有效沟通是提升协同力的必要条件。（）

A.人、财、物

B.管理流程

C.战略文化

D.组织人员

A.管理人员如果忽视了组织中非正式沟通就会遭受损失

B.如果已经建立了稳定、有效的正式沟通渠道，那么非正式沟通在组织中就不会存在

C.小道消息有时对组织是有利的

D.社交也是非正式沟通的机会之一

A.A

B.B

C.C

D.D

A.沟通对象包括患者和患者家属及相关人员

B.沟通内容包括确定预设目标、协助医疗决策

C.有效沟通技巧对于安宁疗护非常必要

D.沟通内容包括信息共享、积极倾听

E.沟通对象仅是患者家属

A.Y.是

B.N.否