题目
A.漏接
B.空接
C.错接
D.误机
第2题
A.游客提前抵达,接待方未接到任何通知而造成的漏接;
B.旅游车半路抛锚延误抵达而造成的漏接
C.新旧时刻表交替,导游员没有查对新的时刻表仍按旧的时刻表去接旅游团而造成的漏接;
D.车次变更提前到达的消息通知该团的导游员而造成的漏接
第3题
A.提前10分钟到达机场
B.提前15分钟到达机场
C.提前20分钟到达机场
D.提前30分钟到达机场
第4题
A.班次变更,旅行社未接到上站通知或接到通知未通知导游员小陈
B.导游员小陈搞错接站地点
C.新旧时刻表交替,导游员小陈仍按时刻表时间接团
D.计划上已注明班次变更,导游员小陈未认真阅读,仍按原计划接团
第6题
A.婉言拒绝
B.征得领队和旅游团其他成员的同意
C.与旅行社有关部门联系
D.了解参团人与旅游者的关系
E.迅速同意并收取费用
第10题
A.30分钟、120分钟
B.60分钟、120分钟
C.30分钟、180分钟
D.180分
第11题
A.配合领队做说服工作,劝其继续旅游
B.同意离团
C.退回其剩下团费
D.交由接待社处理
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!