更多““金钥匙”是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部（有的饭店称为委托代办组）职员的特殊称谓。”相关的问题
第1题
（）在西班牙举行的第二十届国际金钥匙年会上，欧洲金钥匙组织发展成为世界性的饭店服务专业化组织。
A.1929年
B.1952年
C.1972年
D.1990年
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第2题
1990年中国金钥匙在白天鹅宾馆召开第一届年会，标志着国际金钥匙正式打开中国之门。
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第4题
3.大堂副理需要负责协调饭店对客服务，维持饭店应有的服务水准，代表饭店管理机构与客人直接接触。（）
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第5题
帮助他人的激情是任何一位金钥匙不可或缺的必备素质。
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第6题
酒店金钥匙要首先具备“先利人后利己”的价值观
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第7题
“在客人的惊喜中找到富有的人生”这是中国“金钥匙”的人生观。
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第8题
金钥匙服务模式的特征有卓越的服务理念、网络协作、创造性思维和追求极致。
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第9题
客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足，说明（)。
A.饭店的管理者好
B.服务员福利待遇好
C.饭店的服务是优质的
D.饭店是五星级的档次高
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第10题
汽车旅馆是在哪个饭店时期发展起来的？
A.商业饭店时期
B.客栈时期
C.大饭店时期
D.现代新型饭店时期
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