1.简述营销心理学的产生和发展过程。

营销心理学的发展过程可分为三个阶段。 (1) 萌芽阶段：此阶段是从19世纪末到20世纪30年代，在这期间研究消费者心理与行为的理论开始出现并得到了初步发展。 (2) 应用阶段：此阶段是从20世纪30年代到60年代末，在这期间消费者行为研究被广泛地应用于营销活动并得到快速发展。 (3) 变革时期：此阶段是从20世纪70年代到现在，为营销心理学的变革时期。