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第1题
沟通是一门艺术,要达到良好的沟通效果就需要掌握必要的沟通技巧,比如尽早沟通、主动沟通、鼓励反馈、简化语言、善于询问和倾听等。
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第2题
下列关于有效沟通不正确的是
A.沟通对象包括患者和患者家属及相关人员
B.沟通内容包括确定预设目标、协助医疗决策
C.有效沟通技巧对于安宁疗护非常必要
D.沟通内容包括信息共享、积极倾听
E.沟通对象仅是患者家属
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第3题
【判断题】师生之间沟通只需教师掌握沟通策略。
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第4题
影响有效沟通的个人因素包括接受的有选择性和沟通技巧的差异。
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第5题
【判断题】在推销过程中,沟通有助于传递产品信息和知识。()
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第6题
【判断题】有效沟通重要的是传递的信息,而不是沟通的方式。
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第7题
1、本章节,探讨了哪几类型的学生? 2、面对羞怯类学生有哪些沟通技巧? 3、面对两难处境的学生有哪些沟通技巧? 4、怎样与学困生进行有效沟通?
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第8题
良好的沟通,对营造健康的亲密关系至关重要。如果想与恋人进行良好的沟通,可以掌握的三项技巧敞开心扉、加强信任、及时反馈。其中加强信任是良好沟通的前提。
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第9题
【判断题】对于组织来说,有效的笔头沟通有助于与客户建立良好的关系,树立组织良好的形象和声誉,从而有利于组织实现其战略目标。
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