16、按照波特的价值链理论，下列活动中属于支持活动的有

A.快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力

B.书店提供网络在线销售服务

C.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品

D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究

A.进货、材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等属于基本活动

B.运输服务、原材料采购、信息系统开发、招聘活动属于支持活动

C.价值链的每项活动对甲公司竞争优势的影响是不同的

D.公司的基础设施包括厂房建筑物等

A.生产活动

B.销售活动

C.研究开发活动

D.发货后勤活动

A.乙公司对员工进行强化职业道德培训

B.丙公司加大产品的营业推广力度

C.甲公司对产品加工设备进行检修

D.丁公司聘请某会计师事务所进行内部控制有效性审计

A.甲公司对产品加工设备进行检修

B.乙公司对员工进行强化职业道德培训

C.丙公司加大产品的营业推广力度

D.丁公司聘请某会计师事务所进行内部控制有效性审计

A.输入物流活动

B.输出物流活动

C.生产运作活动

D.市场营销与销售活动

E.采购活动

A.物流

B.生产

C.服务

D.销售

A.进货材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等活动属于基本活动

B.价值链的每项活动对佳创公司竞争优势的影响是不同的

C.运输服务、原材料采购、信息系统开发、招聘等活动属于支持活动

D.建筑物等

A.进货材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等活动属于基本活动

B.价值链的每项活动对佳创公司竞争优势的影响是不同的

C.运输服务、原材料采购、信息系统开发、招聘等活动属于支持活动

D.建筑物等