重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
当前位置: 首页 > 大学网课 > 大学网课
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题

题目

[多选题]

以淘宝客服为例,通常用的催付工具有()3种。

A.千牛

B.短信

C.电话

D.邮件

查看参考答案
更多“以淘宝客服为例,通常用的催付工具有()3种。”相关的问题

第1题

以淘宝为例,淘宝生态里已经催生出的新兴行业不包括()。

A.网店客服

B.电子商务培训师

C.网站建设师

D.网店装修师

点击查看答案

第2题

()是网店客服最常用的催付工具。

A.千牛(旺旺)

B.短信

C.微信

D.电话

点击查看答案

第3题

智能客服【未付款】状态下,常用操作是哪个()

A.核对订单

B.催付

C.改邮

D.关闭订单

点击查看答案

第4题

以淘宝直播为例,粉丝分层功能一般需设置()

A.3

B.2

C.1

D.0

点击查看答案

第5题

客服工具、短信、电话都可以作为催付手段,一般以客服工具发送即时催付消息为主,优点是免费、不限字数、可使用表情等,那缺点是()。

A.客户静默下单,可能不看消息

B.骚扰性强

C.消息太多可能有遗漏

D.沟通效果差

点击查看答案

第6题

客户昵称旁边的订单状态显示为黄色锤子时,客服应该跟进催付()
点击查看答案

第7题

哪一项不是客服的工作职责?()

A.为客户推荐商品

B.对订单进行催拍催付

C.核对地址/修改地址

D.办公室打电话/视频聊天

点击查看答案

第8题

付费催付的方式不包括()。

A.短信催付

B.邮件催付

C.淘宝第三方工具

D.电话催付

点击查看答案

第9题

天猫顾客拍下订单后还未付款,关于客服催付,以下说法正确的是?()

A.为避免顾客跑单,我们可以进行10次以上的催付

B.我们应该在短时间内频繁地进行催付

C.催付语言应该委婉,不能太过强硬

D.千万不要去催付,会引起顾客反感

点击查看答案

第10题

假定你进入纽约商品交易所的一个7月份白银期货合约的短头寸,在合约中你能够以每盎司10.20美元的
价格卖出白银。期货合约规模为5 000盎司白银。最初保证金为4 000美元,维持保证金为3 000美元,期货价格如何变动会导致保证金的催付通知?你如果不满足催付通知会有什么后果?

点击查看答案

第11题

电商企业常用的市场数据分析工具有哪些()

A.淘宝指数

B.邮件问卷

C.电话访问

D.街头访问

点击查看答案
赏学吧APP
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注赏学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注赏学吧 -
请用微信扫码测试
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
赏学吧