题目
A.表达
B.讨论
C.倾听
D.反馈
第1题
第2题
A.诚恳的态度
B.倾听
C.得体的称呼
D.通俗的表达
第3题
第4题
A.风险识别和评估
B.风险评估和沟通
C.从风险识别、风险评估、风险认知、风险沟通再到风险管理及相应反馈的循环过程。
D.风险沟通再到风险管理及相应反馈的循环过程。
第5题
A.信息源
B.编码
C.信息渠道
D.解码
E.接收者
F.反馈
G.噪声
H.文化
第6题
第7题
A.学习跨境电商新知识
B.分析客户需求和意向
C.养成反馈沟通的习惯
D.和客户私下见面联系
第8题
A.信息发送者
B.信息接受者
C.沟通渠道
第9题
A.方法
B.方向
C.功能
D.是否反馈
第10题
A.绩效计划
B.绩效沟通
C.绩效考核
D.绩效反馈
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