更多“1、当无预订客人来到前台办理入住登记时,需要在PMS的Arrivals里选择哪个功能键操作()。”相关的问题
第1题
前台办理入住登记时要区分预订客人与非预订客人。
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第2题
前台办理入住登记时要区分预订客人与非预订客人。
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第3题
1、当客人来到前台办理入住并明确表示有预订时,我们需要询问客人预订人的姓名并请客人出示()。
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第4题
5、无预订散客入住登记在PMS中的Origin里用()表示。
A.Phone
B.Walk In
C.House Use
D.Air Crew
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第5题
14、对于有预订的客人,我们应尊重客人的选择,按照他原先预订的房型为其直接办理入住,而不应该再进行任何推销。()
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第6题
5、当客人使用登记时的现金押金结账时,需要回收()
A.入住登记单
B.现金押金单
C.杂项收费单
D.账单
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第7题
3、为无预订客人办理登记入住时,不需要与客人核实()
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第8题
酒店前台办理入住手续时必须核查客人的有效证件,如果一位香港同胞光临酒店,必须要求客人出示 台胞证,方可办理入住手续。
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第9题
6、在OPERA PMS中帮客人办理入住登记,Rate Code 代表房价代码的意思。()
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第10题
Arrivals是指酒店中已办理入住的客人。
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