题目
第3题
A.确定顾客及相关方的需求和期望
B.建立组织的质量方针和质量目标
C.确定实现质量目标必需的过程和职责
D.确定和提供实现质量目标必需的资源
第6题
A.使组织具有各种合理的规章、制度和条例
B.使组织具有先进可行的经营目标和工作目标
C.使组织具有科学、合理和系统的组织结构
D.使组织具有足够的持续性
第7题
A.产品等级高就是质量好
B.质量管理注重预防胜于检查
C.质量方针由最高管理者批准并发布
D.质量目标是落实质量方针的具体要求,从属于质量方针
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