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[主观题]

顾客和旅行者双方协商无果,旅行社就直接建议投诉者向消费者保护组织或旅游质监部门或旅行社监管部门申诉解决,或向人民法院起诉。

答案
更多“顾客和旅行者双方协商无果,旅行社就直接建议投诉者向消费者保护组织或旅游质监部门或旅行社监管部门申诉解决,或向人民法院起诉。”相关的问题

第1题

旅游者和旅行社如果想通过仲裁的方式来解决双方之间的旅游纠纷,一个必要的前提是

A.双方达成仲裁协议

B.旅游主管部门同意仲裁

C.市场监管部门同意仲裁

D.人民法院同意仲裁

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第2题

入境旅游者在境内非法滞留,随团入境的旅游者擅自分团、脱团的,旅游经营者应当及时向()报告。

A.旅行社或旅游主管部门

B.公安机关或旅游主管部门

C.公安机关和旅游主管部门

D.旅行社和旅游主管部门

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第3题

旅行社组织旅游活动应当向 的旅行社或履行辅助人订购产品和服务。
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第4题

旅游批发商是指从事旅游产品的生产、组织、宣传和推销旅行团业务的旅行社,他们也会直接向公众出售旅游产品。
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第5题

3、旅游者参加旅行社组织的旅游,旅行社建议旅游者购买旅游意外保险。下列对该行为的判断中,正确的是

A.旅行社的行为正确,因为旅行社有提示旅游者购买旅游意外保险的义务

B.旅行社的行为正确,因为旅游者有强制购买旅游意外保险的义务

C.旅行社的行为错误,因为旅行社有强制旅游者购买旅游意外保险的义务

D.旅行社的行为错误,因为旅行社有购买旅游意外保险的义务

E.旅行社的行为错误,因为旅行社不能卖保险

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第6题

事业部制组织结构只适用于大型旅行社或规模较大的旅游集团公司。()
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第7题

导游服务是导游员代表 ,接待或陪同游客旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

A.旅行社

B.当地旅游主管部门

C.导游员本人

D.被委派的旅行社

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第8题

2、属于旅游企业对消费者的电子商务类别是()。

A.旅游者通过互联网获取旅游信息

B.散客在网上预定门票、客房等

C.旅行社向酒店采购客房

D.景区向旅行社进行营销推广

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第9题

4、在消费纠纷发生后,旅游者在向旅行社主张权利时,可以通过下列程序来实现

A.和旅行社磋商解决

B.向消协投诉

C.提起旅游投诉

D.提起诉讼

E.提起仲裁

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第10题

课前调研任务:旅行社市场调查 工作任务单(NO.1) 实训任务名称 旅行社市场调研 任务描述 个人任务:课前调研(实地调查或网络调查) (1)小组成员每人考察一家旅行社,了解旅行社的业务范围 (2)了解旅行社的人员规模及是否有分支机构 (3)了解该旅行社主要的旅游线路及近期主推的旅游线路,搜集旅行社的重点旅游线路产品 (4)记录该旅行社的部门及岗位设置 (5)在网络地图上搜索或实地考查该旅行社的地位位置和周围环境。 考核标准 1.开展实质性调查,旅行社真实可靠 2.对旅行社的业务范围表述准确 3.对旅行社发布的旅游线路类型归纳合理 4.对旅行社的部门、岗位描述完整、全面 5. 环境考察细致 成果上交时间 年 月 日 任务接受时间 年 月 日 学生个人成果书(NO.1) 实训任务名称 旅行社市场调研 任务性质 个人 考察旅行社名称 考察旅行社地址 调查时间 该旅行社业务范围 预习电子教材项目一 任务1-2“知识卡片”内容 该旅行社的规模 说明:正式员工人数、分支机构数量及地区分布等 该旅行
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第11题

A旅行社想在B公司的C旅游网络平台上经营旅游业务,按照《电子商务法》的规定

A.A旅行社应当向B公司出具旅行社业务经营许可证

B.A旅行社应当在网页的显著位置公示其营业执照信息

C.B公司应当为A旅行社建立登记档案

D.B公司应当向市场监督管理部门报送A旅行社的身份信息

E.C旅游网络平台应当为A旅行社建立登记档案

F.C旅游网络平台应当向市场监督管理部门报送A旅行社的身份信息

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