题目
A.找出组织的绩效需求,明确机构绩效差距所在,确定绩效改进努力的方向。
B.找到导致组织绩效不佳的根本原因,明确干预措施的类型,为后期干预方案的选择、设计与开发奠定基础。
C.进入绩效改进工作场所,获得有关人员的支持与参与,为后期设计、开发和实施干预方案做好铺垫。
D.绩效分析不是必须的一个阶段
第1题
第4题
A.能清晰地组织信息,展示问题和潜在原因之间的关联
B.其目的在于找到所有的潜在原因直至发掘出根本原因
C.按照由后到前的顺序来描述事件的原因与效果
D.有效辅助绩效改进人员探寻并确定绩效问题的表面原因
第5题
A.开发目的
B.管理目的
C.战略目的
D.沟通目的
第10题
A.管理
B.战略
C.开发
D.考核
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