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[主观题]

客户的维系率与客户终生价值成正比。

答案
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第1题

市场营销观念是通过提升客户占有率、客户忠诚度和终生价值,实现利润增长。()
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第2题

销售顾问可以依据《客户信息卡》所记录的信息,可以做好客户的维系工作、客户再开发以及推荐工作。
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第3题

1. 商业银行派生存款的能力()

A.与原始存款成正比,与法定存款准备金率成正比

B.与原始存款成反比,与法定存款准备金率成正比

C.与原始存款成反比,与法定存款准备金率成反比

D.与原始存款成正比,与法定存款准备金率成反比

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第4题

客户忠诚是建立在()基础上的。

A.客户盈利率

B.客户忠诚度

C.客户满意度

D.客户价值

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第5题

下列不属于推销人员监测评估的定性指标的是______

A.销售人员产品知识水平

B.企业政策与竞争者知识水平

C.现有顾客的维系比率

D.与客户的关系紧密程度

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第6题

客户分类的目的是识别供应链上最具价值的客户。
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第7题

()是指客户对某一特定产品和服务产生好感,形成了偏好,形成重复购买的一种趋势。

A.客户满意度

B.客户价值

C.客户忠诚度

D.客户依赖度

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第8题

影响客户价值的因素主要有三个,即客户生命周期T、客户平均购买额和客户平均消费周期,如果某类客户的客户生命周期和客户平均购买额处于优势,客户平均消费周期处于劣势,则这类客户属于()。

A.黄金客户

B.白银客户

C.发展客户

D.淘汰客户

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