更多“服务工程的重要目标之一就是利用IT技术将传统的服务进行虚拟化，最终依托服务系统或平台更好地提供给用户。以下选项中哪个属于不可或很难被IT化为软件的服务要素？”相关的问题
第1题
联合国倡导的（）的社会福利服务更好地体现出以人为中心的福利服务思想的一条通途。
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第2题
网上直销就是利用互联网而不借助任何传统中介作用将产品或服务直接从生产商销售给最终用户。
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第3题
________通过对存储系统或存储服务的内部功能进行抽象、隐藏或隔离，从而实现 I/O 和存储的独立管理。
A.桌面虚拟化
B.存储虚拟化
C.网络虚拟化
D.主机虚拟化
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第4题
（）是一种利用公钥加密技术为电子商务的开展提供一套安全基础平台的技术和规范，用户可利用PKI平台提供的服务进行安全通信。
A.公钥基础设施PKI
B.数字签名
C.公钥体系
D.CA认证中心
E.加密技术
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第5题
物流金融的职能是基于供应链一体化，四流合一（商流、物流、资金流、信息流），以互联网＋、大数据、平台服务为依托的融资、结算和保险物流增值服务。（）
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第6题
CMS的主要使命是利用统一的数据库、软件及服务，在分散的设备与用户之间建立一个接口服务平台，其实质是个中间桥梁。
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第7题
图片营销的含义是：将企业的产品、服务等信息以图片的形式进行包装，通过各种互联网平台传递到用户手中，以此达到宣传推广目的的活动。
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第9题
“互联网+”就是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合。
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第10题
支持用户在任意位置使用各种终端获取服务的云计算特点是（）
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