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[单选题]

40、下列关于旅游团用餐时进行导游服务的说法中,正确的有(

A.地陪应介绍餐厅情况

B.告知游客餐饮标准所含范围与自费项目

C.巡视用餐3~4次,解答游客在用餐中提出的问题

D.让有特殊饮食习惯的游客单独用餐

E.监督、检查餐厅是否按标准提供服务

答案
AC
更多“40、下列关于旅游团用餐时进行导游服务的说法中,正确的有(”相关的问题

第1题

106、旅游团就餐时,地陪的服务应包括()

A.引导游客就餐厅入座

B.介绍餐厅有关设施

C.介绍饭菜特色及酒水类别

D.解答游客在用餐中提出的问题

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第2题

3. 在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐餐馆了解落实情况,告知该团的()

A.用餐人数

B.餐饮标准

C.用餐日期

D.特殊要求

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第3题

旅游团用餐结束后,地陪要向该餐厅填写的“餐饮结算单”主要项目有()

A.实际用餐人数

B.用餐标准

C.用餐类别

D.酒水数量

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第4题

【单选题】地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的()。

A.人员情况

B.特殊要求

C.主要嗜好

D.日常习俗

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第5题

在境外旅游团队用餐环节中,关于领队的主要工作,以下说法错误的是:

A.用餐前,领队要清楚团队用餐情况

B.用餐前,领队要清楚并向游客介绍餐厅基本情况

C.用餐中提醒游客用餐礼仪及注意事项

D.领队与游客一起开始用餐,有问题找地接社导游解决

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第6题

【单选题】地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时应告知他们(),以免产生误会。

A.菜肴的主要特色

B.酒水的主要品种

C.餐厅的主要设施

D.用餐的有关规定

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第7题

一般情况下,旅游团在用餐前()小时以上提出要换餐,地陪导游要尽量与餐厅联系,帮助协调安排,说明费用情况。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

一般情况下,旅游团在用餐前()小时以上提出要换餐,地陪导游要尽量与餐厅联系,帮助协调安排,说明费用情况。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题

由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员要独挡一面,向游客耐心解释,尽量不要破坏整个旅游团的气氛;如旅游者坚持,导游人员可协助其与餐厅联系,帮助解决独立用餐的问题,但要告知餐费自理,综合服务费不退。
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