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第1题
【单选题】一旦发生误机事故,导游人员首先应立即()。
A.与机场联系
B.报告旅行社
C.稳定游客情绪
D.通知下一站
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第2题
【单选题】一旦发生误机事故,导游人员应立即()
A.与机场联系
B.报告旅行社
C.稳定游客情绪
D.通知下一站
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第3题
4、在旅游过程中,如果旅游车发生交通事故时,导游人员应当首先()。
A.迅速报告旅行社
B.保护现场立即报案
C.立即组织抢救伤员
D.做好游客安抚工作
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第4题
地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇到交通阻塞耽误了时间,现在已经13:55了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先()。
A.报告旅行社领导
B.与机场联系
C.通知下一站
D.稳定游客情绪
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第5题
地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇到交通阻塞耽误了时间,现在已经13:55了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先()。
A.报告旅行社领导
B.与机场联系
C.通知下一站
D.稳定游客情绪
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第6题
2、发生误机事故,导游员首先应()。
A.立即向旅行社领导及有关部门报告并请求帮助
B.稳定游客的情绪
C.查清事故责任
D.写出书面报告
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第7题
7、发生误机事故,导游员首先应()。
A.立即向旅行社领导及有关部门报告并请求帮助
B.稳定游客的情绪
C.查清事故责任
D.写出书面报告
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第8题
2、在旅游过程中,如果旅游车发生交通事故时,导游人员应当首先()。
A.迅速报告旅行社
B.保护现场立即报案
C.立即组织抢救伤员
D.做好游客安抚工作
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第9题
46、发生误机(车、船)事事故,导游人员应怎样处理()。
A.立即向领导及有关部门报告,并与机场联系
B.稳定旅游者的情绪
C.诚恳地向旅游者赔礼道歉
D.承担相应的责任,作出相应的赔偿
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第10题
4..对于将成误机(车、船)事故的处理,导游员应该() 。
A.立即报告旅行社并请求协助
B.尽快与机场(车站、码头)调度室联系,请求等候
C.协调各方面的关系,力争让旅游团按原计划离开
D.事后写出书面报告
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