在销售管理过程中，企业要解决的首要问题是（）。

A.设计销售队伍结构

B.招募和选拔销售人员

C.培训销售人员

D.奖励销售人员

A.负责主导和执行企业的销售计划，负责控制及管理销售人员的业务活动

B.为企业寻找、建立和维系满意的客户，以达到企业的销售目标

C.对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督

D.从市场销售计划的制定开始，管理和控制销售计划中的销售活动

A.SWOT分析

B.BCG矩阵

C.数字营销系统

D.销售队伍自动化系统

E.现场服务管理系统

A.客户缺乏产品知识

B.客户决策权有限

C.销售人员销售能力不高

D.销售人员不自信

A.人员销售是合法活动

B.人们一般在无一技之长，在谋职无门的情况下，才去做人员销售

C.人员销售不需要专门知识

D.人员销售就是传销

A.管理团队

B.一般员工

C.销售人员

D.生产人员

A.Y.是

B.N.否

A.Y.是

B.N.否