1.当游客乘飞机丢失托运行李时，导游员应该（)

A.带失主到机场失物查询处办理行李丢失和认领手续

B.旅游期间，经常打电话询问，了解寻找进展

C.游客离开本地仍未找到，协助将联系方式告知航空公司

D.如果丢失协助游客索赔

A.认真了解情况，分析损坏事故

B.带游客到行李查询登记处填写“行李运输事故记录”

C.帮助游客索赔

D.到公安机关报案

A.认真了解情况，分析损坏事故

B.带游客到行李查询登记处填写“行李运输事故记录”

C.帮助游客索赔

D.到公安机关报案

A.与地接社联系，请协助查找

B.向航空公司索赔

C.给该航班所属的航空公司打电话，请其查找

D.带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续

A.飞机起飞

B.办理登记手续

C.办理行李托运

D.游客通过安检

A.与上一站旅行社联系积极寻找

B.如找不到，迅速与饭店行李科联系请其设法查寻

C.如饭店行李部门人员仍未找到，应向旅行社汇报

D.带失主到失物登记处办理行李丢失和认领手续

A.向机场警务人员报警

B.与机场行李部门人员交涉

C.填写行李报失单

D.记下机场行李部人员姓名

E.记下机场行李部电话号码

A.向机场警务人员报警

B.与机场行李部门人员交涉

C.填写行李报失单

D.记下机场行李部人员姓名

E.记下机场行李部电话号码