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第1题
携程是一个在线票务服务公司,携程主要是向会员提供()服务。
A.酒店预定
B.机票预定
C.度假的预定
D.商旅管理服务
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第2题
2、酒店外部营销系统()
A.信息发布服务
B.在线预定服务
C.提供个性化的酒店产品和服务
D.旅游社区售后服务和网上交易服务
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第3题
6、以下哪项业务属于商旅票务业务()。
A.航空机票代理
B.汽车票代理
C.酒店预定
D.旅游代理
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第4题
上携程、艺龙和美团上分别进行一次网络预订,全部选择无保证性预定,后叙述一下三个网站的预定程序,并分析一下三个网站的网上预定程序有什么异同
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第5题
不属于日常服务管理的是()
A.贵重物品报关服务
B.更衣柜出租服务和出租车服务
C.兑换散钞服务和电话传真服务
D.预定机票服务和提供商业服务
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第6题
31、下列属于酒店餐厅迎宾服务工作的是()。
A.询问客人是否有预定。
B.仔细核对客人预定情况。
C.为客人点餐。
D.热情与客人打招呼。
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第7题
3、以下哪些方式属于酒店的直接销售渠道
A.客人在携程APP上预订酒店客房
B.客人登录酒店官方网站预订客房
C.客人拨打酒店电话进行客房预订
D.客人购买机票后可下榻航空公司为其预订的酒店
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第8题
【单选题】airbnb提供房屋共享服务,携程提供与出行相关的代理服务,饿了吗提供外卖点单及送达服务。以上企业采取的关键业务类别为()
A.提供服务
B.平台或网络业务
C.内容生产
D.解决方法
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第9题
5、标志着我国在线旅行服务业开端的是1999年()公司的成立。
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第10题
酒店预定的渠道有电话预定、网络预定和()等预定方式
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第11题
油气井压裂过程中,携砂液起到将 带入裂缝中并将砂子置于预定位置上的作用。
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