一份用户分析报告，需包含以下内容： 1、用户访谈策划方案（30%） 2、用户访谈分析报告（20%） 3、用户调查问卷策划方案（30%） 4、用户调查分析报告（20%）

A.用户访谈

B.调查问卷

C.可用性测试

D.访问日志分析

A.做用户访谈计划时，需要明确地点、时间和数据输出方式；

B.面谈比电话访谈更利于理解用户；

C.访谈的时间要控制在半小时之内；

D.不要边访谈，边做笔记，最好请一位助手，或者使用录音笔等器材。

A.流量统计

B.可用性测试

C.调查问卷

D.访问日志分析

A.问卷调查的工作，是非常耗时，且成本很大；

B.问卷调查更容易收集到用户的目标、行为和人口统计特征等数据；

C.数据分析专员要重视每一份调查问卷，逐一统计；

D.现代化的在线调查工具，使得启动调查问卷的工作变得相当简单。

A.拦截调查

B.入户调查

C.深度访谈

D.留置调查