题目
第1题
第2题
第4题
A.产品质量是影响顾客感知价值和满意度的重要因素。
B.产品特性是可以用于差异化定位的工具。
C.品牌可以增加产品的附加价值,甚至实现溢价。
D.包装不具有对产品进行差异化的作用。
第6题
A.产品是品牌的载体,品牌依附于产品
B.产品质量是品牌竞争力的基础
C.产品重在服务和质量,品牌重在广告传播
D.通过产品价值体验,在消费者头脑中形成品牌认知
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