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[单选题]

我给一位自称头痛的老太太服下了两片阿司匹林片,又送了她一个钥匙,挂在布包着的头巾下当首饰。她吞下去我给的药片还不到五秒钟,就点点头表示头不再疼了,拉住我的的手就往她的帐篷走去。 下列哪一句和划线部分的句型不一样?

A.他教过我汉语

B.谢谢你今天帮助我

C.我借了他一百块钱

D.阿姨告诉我们明天会停电

答案
她给我一本书和一本杂志
更多“我给一位自称头痛的老太太服下了两片阿司匹林片,又送了她一个钥匙,挂在布包着的头巾下当首饰。她吞下去我给的药片还不到五秒钟,就点点头表示头不再疼了,拉住我的的手就往她的帐篷走去。 下列哪一句和划线部分的…”相关的问题

第1题

1、我给一位自称头痛的老太太服下了两片阿司匹林片,又送了她一个钥匙,挂在布包着的头巾下当首饰。她吞下去我给的药片还不到五秒钟,就点点头表示头不再疼了,拉住我的的手就往她的帐篷走去。 下列哪个词与“首饰”一词的构词类型相同

A.火红

B.合成

C.年轻

D.治理

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第2题

我给一位自称头痛的老太太服下了两片阿司匹林片,又送了她一个钥匙,挂在布包着的头巾下当首饰。她吞下去我给的药片还不到五秒钟,就点点头表示头不再疼了,拉住我的的手就往她的帐篷走去。 下列哪一句和划线部分的句型不一样

A.他教过我汉语

B.谢谢你今天帮助我

C.我借了他一百块钱

D.阿姨告诉我们明天会停电

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第3题

我给一位自称头痛的老太太服下了两片阿司匹林片,又送了她一个钥匙,挂在布包着的头巾下当首饰。她吞下去我给的药片还不到五秒钟,就点点头表示头不再疼了,拉住我的的手就往她的帐篷走去。 下列哪项中的“给”和画线部分的意义和用法一样

A.她给我一本书和一本杂志

B.请把这份材料给她送过去

C.衣服我去送给他

D.能给我复印50份试卷吗

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第4题

结合材料回答问题:材料12006年11月20日早晨,一位老太在南京市水西门广场一公交站台等83路车。人来

结合材料回答问题:

材料1

2006年11月20日早晨,一位老太在南京市水西门广场一公交站台等83路车。人来人往中,老太被撞倒摔成了骨折,鉴定后构成8级伤残,医药费花了不少。老太指认撞人者是刚下车的小伙彭宇。老太告到法院索赔13万多元。彭宇表示无辜。他说,当天早晨3辆公交车同时靠站,老太要去赶第3辆车,而自己从第2辆车的后门下来。“一下车,我就看到一位老太跌倒在地,赶忙去扶她了,不一会儿,另一位中年男子也看到了,也主动过来扶老太。老太不停地说谢谢,后来大家一起将她送到医院。”彭宇继续说,接下来,事情就来了个180度大转弯,老太及其家属一口就咬定自己是“肇事者”。

材料2

“许云鹤案”发生在2009年10月21日上午,事后许云鹤是这样说的:当时我沿着红旗路从南向北,准备左转的时候看到老太太横穿马路跨越护栏,直接就摔倒。我看着挺揪心的,就把车靠在边上,下车看了一下,看能不能帮一下。我想扶老太太起来,一碰她就“哎呦”,就打了120。看见她手臂划破了,我就跑到车里面拿创可贴,给老太太贴上。后来老太太借我手机,说给家里打个电话,我帮他拨完号以后就把手机放到老太太耳朵上帮她拿着,老太太就说,“我在马路让一个车给撞了”。

材料3

2011年,“彭宇案”、“许云鹤案”类似事件屡屡重演。8月26日,江苏南通的长途车司机殷红彬、乘务员郁维贞在路上扶起了一位被撞伤的老太太,事后,老太太指称司机为“肇事者”。后在监控录像证明下,真相大白。9月2日上午,武汉市88岁的李大爷摔倒后,围观者无人敢上前扶他一把。一个半小时后才被送医院救治,李大爷终因鼻血堵塞呼吸道窒息死亡。9月8日上午,巴南区李家沱一位八旬老翁去超市买菜时,不慎摔下梯坎头破血流,事后引来数十市民在现场围观,但却无人将其扶到附近50米远外的医院救治,最后还是120急救车接报赶来将其送进医院救治。10月13日下午5点30分,广东佛山南海黄岐的广佛五金城里,2岁女童小悦悦在过马路上不慎被一辆面包车撞倒并两度碾压,随后肇事车辆逃逸,随后开来的另一辆车辆直接从已经被碾压过的女童身上再次开了过去,七分钟内在女童身边经过的18个路人,都对此冷眼漠视,只有最后一名拾荒阿姨陈贤妹上前施以援手,10月21日,小悦悦经医院全力抢救无效,于零时32分离世。

资料来源:光明网

请回答:

(1)上述材料说明了什么问题?

(2)如何促进个人与他人之间的和谐?

(43)

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第5题

第二部分我有一个宝贝女儿,从小我就把她培养成疾风中的劲草,使她能适应环境,有很强的生活能力。

第二部分

我有一个宝贝女儿,从小我就把她培养成疾风中的劲草,使她能适应环境,有很强的生活能力。

小时候让她捕蜻蜒,逮麻雀,不怕昆虫,爱小动物,认识大自然。上一年级时,一枝铅笔用不了三天,这还得了。我把煤买来后,让她搬到楼上厨房,干完后给她9分钱,她拿着三枝刚买来的铅笔说:“挣这三枝铅笔的钱真不容易呀!”从此,她知道了要爱惜文具。

她考上高中,让她自己买菜、做饭,料理生活,成绩虽不理想,但学会了独立生活的本领。考上大学,我只给她交了一次学费,她边打工边学习,自食其力地读完了医科。毕业以后,在我的医院当杂工、扫厕所、洗床单,后来当挂号员、记帐员,最后才给病人看病。有一次她去外地,丢了钱包,居然想法子打工挣够了路费回了家。

她今年28岁,是个医生还是医院的负责人,衣着朴素,不戴首饰,也不忙结婚,工作挺起劲。

她常指着我对她的朋友说:“我的老爸真教给我不少生活的本领。”

父亲让女儿搬煤是因为:

A.父亲一人搬不动

B.请送煤工人搬要花钱

C.没钱给女儿买铅笔

D.让女儿懂得爱惜东西

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第6题

七夕什么时候

七夕又叫什么

尘埃深处是繁花七夕草,她叫乔,认识她,是在去年夏天。那天交完班,我刚从一间病房走出来,就看见候诊区坐着一位

散文阅读.阅读下面的文章,完成16—20题。

尘埃深处是繁花

七夕草

(1)她叫乔,认识她,是在去年夏天。

(2)那天交完班,我刚从一间病房走出来,就看见候诊区坐着一位白皙如莲的女子,姣好的面容,优雅得体的举止,她正在回答医生的问话。我走过去的时候,再次被她的美吸引,于是,我多看了一眼,正好她也回过头看我,她的双眸澄澈纯净,如一汪清泉。$来&源:ziyuanku.com

(3)做了相关检查,她住院了,VIP病房,她说常常失眠,有时候头晕,天旋地转。医生下了医嘱,输液体的时候,她已经躺在病床上,一边撒娇,一边和母亲说笑。

(4)中午时分,液体还没有输完,有人送饭来,是她的父亲,一家人在病房里共进午餐,吃穿用度尽显阔绰。

(5)因为病房里的很多病人,都是面色苍白,一副病怏怏的神态,而她却不同,除了输液体的时候睡着,但凡醒的时候,神清气爽,神采奕奕,妆容精致。

(6)爱咬舌根的同事说,她命好,人长得漂亮,家世背景又好,语气里带着羡慕和嫉妒,谁说不是呢,她的确是个公主。

(7)再后来,知道了她的隐私,在某艺术学校当钢琴老师,收入丰厚,单身贵族。科里的护士姐妹们越发羡慕嫉妒恨,而我也是其中一个。每逢进病房看见她,内心除了被她身上散发的气质吸引外,更多的是嫉妒,她有姣好的面容,婀娜多姿,有很好的工作,有富裕的家庭,爱她的父母,一个女孩子该有的她都有了,而我,除了自食其力,勉强养活自己的工作,在单亲家庭长大,有一个嗜酒如命的父亲,再无其他。

(8)攀比得越多,越自卑,那些日子,科室里的小姐妹们总是格外关注她。

(9)有一天,我上夜班,夜间巡视病房,大概12点了,她的病房里还亮着灯,我推门进去,我看见的场面,让我大吃一惊。

(10)乔没有睡,她正坐在床沿上,手里拿着一条假肢,正往墙角放,我看见她的右膝盖之下是空的,看见我一脸的震惊,她下意识地用被子盖住自己,一脸歉意地笑笑,而我,尴尬至极,不知道说什么好,竟呆呆地站在那里好几秒。

(11)还是乔先说话,打破了僵局,“吓着你了吧,平时我请假回家,除了主管医生,没人知道我的秘密,明天要做一项检查,我怕来不及,就住在医院里,被你看见了。”她说完,还是笑着,反而是我,像做错事的孩子。

(12)我胡乱说了几句,赶紧出来,内心汹涌澎湃,怎么会这样呢,她明明是个完美无瑕的公主?

(13)过了半个小时,竟不知不觉又来到她的病房,她还没睡,她说,睡前看了会儿书,睡不着了,她居然问我,能不能陪她聊一会儿。

(14)于是,坐在床前。与其说是聊天,不如说,是她为我刚才的震惊,做一些解释。她说,很少有人知道,有关假肢的秘密,而我是很少人里的一个。

(15)她从小学跳舞,梦想长大做一位舞蹈家。可是,上初中后,在一次意外触电后,一条腿被截肢,那年才十三岁的她,遭受了这么大的打击,别说是梦想,好几次,她都想自杀。

(16)那是最后一次,她喝了家里的杀虫药,被父母送到医院,洗胃,住院,出院后,经常手抖。她的母亲多方打听到一位老中医医术高明,于是,带她去看,说明病史后,老中医什么都没说,只是揭开自己的白大褂,她看见,他只有一条腿。

(17)他说,人活着,不是靠双腿,靠的是一颗完整的心,我只有一条腿,活得好好的,你还比我多半条腿呢,怕什么?

(18)从那以后,她常常去老中医那里,不是看病,而是疗心。

(19)再后来,父母给她装了假肢,搬了家,学了钢琴,当了钢琴老师,成了现在的自己。

(20)说完,她淡淡地笑,而我,似乎看见另外一个不一样的她,在我眼前,诉说别人的故事。

(21)是啊,如果不是偶然看见,在我心里,在我眼里,她依旧是那个只会撒娇、娇弱漂亮的公主,而此刻,我似乎看见,那些她曾经受过的伤害和遭遇,凝聚成一股钢铁般的力量,让她坚强。

(22)再后来,她睡了。

(23)我走在走廊的尽头,心绪难平。

(24)我看见天边有一颗星星,异常耀眼,它像天空的眼睛,注视着大地,带给深沉无助的黑夜,一方光亮,也给黑夜里迷路的人们,一抹希望。

(25)慢慢地,我看见天边泛着鱼肚白,黎明来了。

(26)那一刻,内心的迷茫,似乎慢慢退却,一点点被一束光照亮,所有难以启齿的磨难和曾经以为的绝望,慢慢变成了希冀。

(27)是的,繁华尽头有悲凉,尘埃深处是繁花。

(2017年5月9日)

16.第10段“乔没有睡……而我,尴尬至极,不知道说什么好,竟呆呆地站在那里好几秒”一句中,“尴尬”一词有什么含义和作用?

17.第20段“说完,她淡淡地笑,而我,似乎看见另外一个不一样的她,在我眼前,诉说别人的故事”,这句话中的“淡淡地笑”对描写乔有什么作用?

18.联系全文谈谈你对第24段加线句子的理解。

19.结合全文谈谈文章最后一个自然段有什么作用?

20.结合文章中心,联系自己生活实际,谈谈你的感悟。(80字以内)

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第7题

七夕又叫什么

尘埃深处是繁花七夕草,她叫乔,认识她,是在去年夏天。那天交完班,我刚从一间病房走出来,就看见候诊区坐着一位

散文阅读.阅读下面的文章,完成16—20题。

尘埃深处是繁花

七夕草

(1)她叫乔,认识她,是在去年夏天。

(2)那天交完班,我刚从一间病房走出来,就看见候诊区坐着一位白皙如莲的女子,姣好的面容,优雅得体的举止,她正在回答医生的问话。我走过去的时候,再次被她的美吸引,于是,我多看了一眼,正好她也回过头看我,她的双眸澄澈纯净,如一汪清泉。$来&源:ziyuanku.com

(3)做了相关检查,她住院了,VIP病房,她说常常失眠,有时候头晕,天旋地转。医生下了医嘱,输液体的时候,她已经躺在病床上,一边撒娇,一边和母亲说笑。

(4)中午时分,液体还没有输完,有人送饭来,是她的父亲,一家人在病房里共进午餐,吃穿用度尽显阔绰。

(5)因为病房里的很多病人,都是面色苍白,一副病怏怏的神态,而她却不同,除了输液体的时候睡着,但凡醒的时候,神清气爽,神采奕奕,妆容精致。

(6)爱咬舌根的同事说,她命好,人长得漂亮,家世背景又好,语气里带着羡慕和嫉妒,谁说不是呢,她的确是个公主。

(7)再后来,知道了她的隐私,在某艺术学校当钢琴老师,收入丰厚,单身贵族。科里的护士姐妹们越发羡慕嫉妒恨,而我也是其中一个。每逢进病房看见她,内心除了被她身上散发的气质吸引外,更多的是嫉妒,她有姣好的面容,婀娜多姿,有很好的工作,有富裕的家庭,爱她的父母,一个女孩子该有的她都有了,而我,除了自食其力,勉强养活自己的工作,在单亲家庭长大,有一个嗜酒如命的父亲,再无其他。

(8)攀比得越多,越自卑,那些日子,科室里的小姐妹们总是格外关注她。

(9)有一天,我上夜班,夜间巡视病房,大概12点了,她的病房里还亮着灯,我推门进去,我看见的场面,让我大吃一惊。

(10)乔没有睡,她正坐在床沿上,手里拿着一条假肢,正往墙角放,我看见她的右膝盖之下是空的,看见我一脸的震惊,她下意识地用被子盖住自己,一脸歉意地笑笑,而我,尴尬至极,不知道说什么好,竟呆呆地站在那里好几秒。

(11)还是乔先说话,打破了僵局,“吓着你了吧,平时我请假回家,除了主管医生,没人知道我的秘密,明天要做一项检查,我怕来不及,就住在医院里,被你看见了。”她说完,还是笑着,反而是我,像做错事的孩子。

(12)我胡乱说了几句,赶紧出来,内心汹涌澎湃,怎么会这样呢,她明明是个完美无瑕的公主?

(13)过了半个小时,竟不知不觉又来到她的病房,她还没睡,她说,睡前看了会儿书,睡不着了,她居然问我,能不能陪她聊一会儿。

(14)于是,坐在床前。与其说是聊天,不如说,是她为我刚才的震惊,做一些解释。她说,很少有人知道,有关假肢的秘密,而我是很少人里的一个。

(15)她从小学跳舞,梦想长大做一位舞蹈家。可是,上初中后,在一次意外触电后,一条腿被截肢,那年才十三岁的她,遭受了这么大的打击,别说是梦想,好几次,她都想自杀。

(16)那是最后一次,她喝了家里的杀虫药,被父母送到医院,洗胃,住院,出院后,经常手抖。她的母亲多方打听到一位老中医医术高明,于是,带她去看,说明病史后,老中医什么都没说,只是揭开自己的白大褂,她看见,他只有一条腿。

(17)他说,人活着,不是靠双腿,靠的是一颗完整的心,我只有一条腿,活得好好的,你还比我多半条腿呢,怕什么?

(18)从那以后,她常常去老中医那里,不是看病,而是疗心。

(19)再后来,父母给她装了假肢,搬了家,学了钢琴,当了钢琴老师,成了现在的自己。

(20)说完,她淡淡地笑,而我,似乎看见另外一个不一样的她,在我眼前,诉说别人的故事。

(21)是啊,如果不是偶然看见,在我心里,在我眼里,她依旧是那个只会撒娇、娇弱漂亮的公主,而此刻,我似乎看见,那些她曾经受过的伤害和遭遇,凝聚成一股钢铁般的力量,让她坚强。

(22)再后来,她睡了。

(23)我走在走廊的尽头,心绪难平。

(24)我看见天边有一颗星星,异常耀眼,它像天空的眼睛,注视着大地,带给深沉无助的黑夜,一方光亮,也给黑夜里迷路的人们,一抹希望。

(25)慢慢地,我看见天边泛着鱼肚白,黎明来了。

(26)那一刻,内心的迷茫,似乎慢慢退却,一点点被一束光照亮,所有难以启齿的磨难和曾经以为的绝望,慢慢变成了希冀。

(27)是的,繁华尽头有悲凉,尘埃深处是繁花。

(2017年5月9日)

16.第10段“乔没有睡……而我,尴尬至极,不知道说什么好,竟呆呆地站在那里好几秒”一句中,“尴尬”一词有什么含义和作用?

17.第20段“说完,她淡淡地笑,而我,似乎看见另外一个不一样的她,在我眼前,诉说别人的故事”,这句话中的“淡淡地笑”对描写乔有什么作用?

18.联系全文谈谈你对第24段加线句子的理解。

19.结合全文谈谈文章最后一个自然段有什么作用?

20.结合文章中心,联系自己生活实际,谈谈你的感悟。(80字以内)

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第8题

什么时候是七夕

七夕什么时候

七夕又叫什么

尘埃深处是繁花七夕草,她叫乔,认识她,是在去年夏天。那天交完班,我刚从一间病房走出来,就看见候诊区坐着一位

散文阅读.阅读下面的文章,完成16—20题。

尘埃深处是繁花

七夕草

(1)她叫乔,认识她,是在去年夏天。

(2)那天交完班,我刚从一间病房走出来,就看见候诊区坐着一位白皙如莲的女子,姣好的面容,优雅得体的举止,她正在回答医生的问话。我走过去的时候,再次被她的美吸引,于是,我多看了一眼,正好她也回过头看我,她的双眸澄澈纯净,如一汪清泉。$来&源:ziyuanku.com

(3)做了相关检查,她住院了,VIP病房,她说常常失眠,有时候头晕,天旋地转。医生下了医嘱,输液体的时候,她已经躺在病床上,一边撒娇,一边和母亲说笑。

(4)中午时分,液体还没有输完,有人送饭来,是她的父亲,一家人在病房里共进午餐,吃穿用度尽显阔绰。

(5)因为病房里的很多病人,都是面色苍白,一副病怏怏的神态,而她却不同,除了输液体的时候睡着,但凡醒的时候,神清气爽,神采奕奕,妆容精致。

(6)爱咬舌根的同事说,她命好,人长得漂亮,家世背景又好,语气里带着羡慕和嫉妒,谁说不是呢,她的确是个公主。

(7)再后来,知道了她的隐私,在某艺术学校当钢琴老师,收入丰厚,单身贵族。科里的护士姐妹们越发羡慕嫉妒恨,而我也是其中一个。每逢进病房看见她,内心除了被她身上散发的气质吸引外,更多的是嫉妒,她有姣好的面容,婀娜多姿,有很好的工作,有富裕的家庭,爱她的父母,一个女孩子该有的她都有了,而我,除了自食其力,勉强养活自己的工作,在单亲家庭长大,有一个嗜酒如命的父亲,再无其他。

(8)攀比得越多,越自卑,那些日子,科室里的小姐妹们总是格外关注她。

(9)有一天,我上夜班,夜间巡视病房,大概12点了,她的病房里还亮着灯,我推门进去,我看见的场面,让我大吃一惊。

(10)乔没有睡,她正坐在床沿上,手里拿着一条假肢,正往墙角放,我看见她的右膝盖之下是空的,看见我一脸的震惊,她下意识地用被子盖住自己,一脸歉意地笑笑,而我,尴尬至极,不知道说什么好,竟呆呆地站在那里好几秒。

(11)还是乔先说话,打破了僵局,“吓着你了吧,平时我请假回家,除了主管医生,没人知道我的秘密,明天要做一项检查,我怕来不及,就住在医院里,被你看见了。”她说完,还是笑着,反而是我,像做错事的孩子。

(12)我胡乱说了几句,赶紧出来,内心汹涌澎湃,怎么会这样呢,她明明是个完美无瑕的公主?

(13)过了半个小时,竟不知不觉又来到她的病房,她还没睡,她说,睡前看了会儿书,睡不着了,她居然问我,能不能陪她聊一会儿。

(14)于是,坐在床前。与其说是聊天,不如说,是她为我刚才的震惊,做一些解释。她说,很少有人知道,有关假肢的秘密,而我是很少人里的一个。

(15)她从小学跳舞,梦想长大做一位舞蹈家。可是,上初中后,在一次意外触电后,一条腿被截肢,那年才十三岁的她,遭受了这么大的打击,别说是梦想,好几次,她都想自杀。

(16)那是最后一次,她喝了家里的杀虫药,被父母送到医院,洗胃,住院,出院后,经常手抖。她的母亲多方打听到一位老中医医术高明,于是,带她去看,说明病史后,老中医什么都没说,只是揭开自己的白大褂,她看见,他只有一条腿。

(17)他说,人活着,不是靠双腿,靠的是一颗完整的心,我只有一条腿,活得好好的,你还比我多半条腿呢,怕什么?

(18)从那以后,她常常去老中医那里,不是看病,而是疗心。

(19)再后来,父母给她装了假肢,搬了家,学了钢琴,当了钢琴老师,成了现在的自己。

(20)说完,她淡淡地笑,而我,似乎看见另外一个不一样的她,在我眼前,诉说别人的故事。

(21)是啊,如果不是偶然看见,在我心里,在我眼里,她依旧是那个只会撒娇、娇弱漂亮的公主,而此刻,我似乎看见,那些她曾经受过的伤害和遭遇,凝聚成一股钢铁般的力量,让她坚强。

(22)再后来,她睡了。

(23)我走在走廊的尽头,心绪难平。

(24)我看见天边有一颗星星,异常耀眼,它像天空的眼睛,注视着大地,带给深沉无助的黑夜,一方光亮,也给黑夜里迷路的人们,一抹希望。

(25)慢慢地,我看见天边泛着鱼肚白,黎明来了。

(26)那一刻,内心的迷茫,似乎慢慢退却,一点点被一束光照亮,所有难以启齿的磨难和曾经以为的绝望,慢慢变成了希冀。

(27)是的,繁华尽头有悲凉,尘埃深处是繁花。

(2017年5月9日)

16.第10段“乔没有睡……而我,尴尬至极,不知道说什么好,竟呆呆地站在那里好几秒”一句中,“尴尬”一词有什么含义和作用?

17.第20段“说完,她淡淡地笑,而我,似乎看见另外一个不一样的她,在我眼前,诉说别人的故事”,这句话中的“淡淡地笑”对描写乔有什么作用?

18.联系全文谈谈你对第24段加线句子的理解。

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第9题

小学五年级时,学校给我们换了一位数学老师。这位教师四我岁,生活条件很优越,几乎每天换新衣服。
可她对每节课的内容都不深入讲解,总是敷衍了事。我将奥校作业题中的疑难问题拿去向她请教时,她也经常借口推辞,不予回答。.......另看她不好好教学,可有时,她还会显示一下自己的学识。一次数学课上,她突然一反常态,给我们出一道很难的应用题。......终于,我知道怎么做了,我将答案写在作业本上,交给了老师。不一会儿,她改完作业,开始讲了。我瞪大眼睛听着,我做错了?不会错的哓,我在习题书上见到过类似的题。我盯着作业本上的红叉,委屈得快哭出来了。我拿着作业本去问老师,想让她承认我的正确。老师,这道题应该是我这样做的,你看......还没等我将理由说出来,她就高声对我说:你是老师,还是我是老师?我吃过的盐比你吃过的米还多。怎么,好学生就能批驳老师?自己也不想想自己那点能耐,显什么显?她将我的作业本狠狠地甩给我,纸都摔裂了。她让我第二天叫家长来,我哭了,忍着委屈求了好半天,她才肯罢休。当时,同学们都嘲笑我的不智之举。那年的期末考试,卷子上的最后一道正是这题,为了证明我没错,我固执地写下了自己的答案。卷子是由教导处判的,卷上的大勾证明我对了,全班唯一一个做对的,唯一一个!此例中,教师在职业道德上存在的主要问题是什么?作为教师,对此例中学生的问题你认为应当怎样做?为什么?

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第10题

至今仍清楚地记得在急诊科值班的一个晚上,一位急性胃穿孔的中年女性患者需要紧急手术,在我给她做完一切术前准备送往手术室的路上,从她的眼神以及她那微微颤抖的双手,我清楚地看到她内心的恐惧。我轻轻地握了握她的手,向她露出一个微笑,她眼中的恐惧、无助渐渐退去,手也很快不再颤抖了。当不久后的一天再次见到这位处于康复中的患者时,她无限感激地告诉我:“我无法忘记在进手术室前你给我的微笑,是你的微笑让我不再害怕。知道吗?那个笑对我来说真是天使的微笑啊!”此案例典型地说明了()

A.沟通种类的多样性

B.语言沟通的重要

C.非语言沟通的重要性

D.微笑的重要性

E.护士是真正的天使

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第11题

服务顾问小张送一位用户离店时,专门给用户赠送了一个手机壳和手套,告诉用户被回访时,给她的服务评个十分()
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