【多选题】如何查看买家的留言（）

A.站内信

B.trademanager

C.已下单买家可以通过邮箱

D.已下单买家可以通过订单留言

A.买家付款后三天内卖家还没有点击发货，买家可以申请退款

B.买家在付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款，只有卖家点击发货之后才能申请退款；

D.买家拍下后就可以申请退款

A.发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。

B.私自更改物流方式属于卖家责任

C.如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录

D.卖家应该积极联系买家沟通协商解决。

A.宝贝描述相符

B.买家态度

C.卖家服务态度

D.卖家发货速度

A.Y.是

B.N.否

A.卖家、网络零售平台、买家

B.卖家、网络零售平台、买家、物流公司

C.卖家、网络零售平台、买家、第三方支付平台

D.网络零售平台、买家、物流公司、第三方支付平台