服务创新是企业根据社会需求，利用内外部技术条件，对企业资源 （含资金、设备、人员等)进行重新组织，推出新服务或提高已有服务效率的行为。其终极目标：为顾客创造更多、更新的 。

服务创新是企业根据社会需求，利用内外部技术条件，对企业资源 （含资金、设备、人员等)进行重新组织，推出新服务或提高已有服务效率的行为。其终极目标：为顾客创造更多、更新的 。

社会创新是关于产品、服务和模式的新想法，他们能够满足社会需求，能创造出新的社会关系或合作模式。

社会创新是关于产品、服务和模式的新想法，他们能够满足社会需求，能创造出新的社会关系或合作模式。

尽职调查的方法有（）

改进型服务创新是“量”的意义上的创新，是对原来服务的程序、方式、手段、时间、地点、人员等服务要素进行改进。

【填空题】文化产业商业模式的盈利逻辑是基于企业战略产生，从内外部环境、市场、资源、产品/服务、价值主张等开始， 是基于企业的产品/服务能力、价值网络关系、价值要素等的一种资源整合和价值匹配，是企业的一系列价值活动过程， 是从 到 的过程。

利用土地或水域进行生产、种植或饲养的企业是（）

商业服务创新是指在服务过程中，企业应用新思想、新技术来改善或变革现有的服务流程和产品，以提高服务的和效率、扩大服务范围、更新服务内容，为顾客创造新的价值，最终形成企业的竞争优势。