【单选题】护患关系的影响因素不包括：

A.信任危机

B.角色模糊

C.权益差异

D.理解分歧

A.护士与患者在诊疗护理过程中的角色模糊或定位不当会造成护患之间出现冲突

B.护患之间出现责任冲突时，需要通过护理人员发挥主导性角色功能，通过沟通使双方取得一致

C.护患之间涉及权益纠纷时，护士应倾向于医护人员的利益

D.医护人员之间习惯于用专业术语进行交流，这样护患之间也容易造成误解

E.护患冲突是由于个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为

A.利益关系

B.私人关系

C.法律关系

D.价值关系

E.道德关系

A.护患关系是一种帮助性关系

B.护患关系是一种专业性关系

C.护患关系是一种工作关系

D.护患关系是一种多向的人际关系

E.护患关系是一种长期的人际关系

A.技术因素

B.温度

C.年龄

D.性别

E.部位

A.建立和谐的护患关系

B.提高医疗质量

C.提高医院信誉度

D.有利于医患合作和理解

E.保护护士的权利

A.生理功能减退

B.社会角色改变

C.家庭生活的变迁

D.与周围人群交往过多

E.躯体疾病的影响

A.护生言谈举止得体、恰当

B.尽量减少和患者的接触，以免出错

C.正确看待自己实习护生的角色

D.对患者提出的问题耐心讲解

E.经常主动与患者交流

A.期望值差异

B.角色压力过重

C.角色权利争议

D.角色责任模糊

A.社会因素

B.地形因素

C.文化因素

D.历史条件