更多“商定好旅游团第二天早上的叫早时间后,应由领队通知饭店总台或楼层服务员。”相关的问题
第1题
旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。()
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第2题
在旅游期间,领队无须全程陪同旅游团进行参观游览活动。()
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第3题
饭店通常会为住店客人提供一次性结账服务,即客人可以再饭店的范围内进行签单,离店时在总台一次性结清所有款项。
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第6题
请下载压缩包,解压后按照pdf说明完成作业,作业提交截止时间3月1号早上10点,互评时间3月1号早上10点至3月15号早上10点
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第7题
1.按照国际惯例,饭店对于预订客人的“取消预订时限”即“截房时间”一般是指()
A.抵店日当天下午二时
B.抵店日当天下午六时
C.第二天中午十二时
D.第二天下午六时
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第8题
客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足,说明()。
A.饭店的管理者好
B.服务员福利待遇好
C.饭店的服务是优质的
D.饭店是五星级的档次高
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第9题
出国领队是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境游的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。
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第10题
客房送餐服务时,服务员一般将菜品送到
A.楼层服务台
B.客人房间
C.客房服务中心
D.房间门口
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