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第1题
“OIL CHANGE”说明汽车需要进行()。
A.换油保养
B.40000 公里保养
C.维修
D.发动机维修
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第2题
5、汽车维修服务跟踪的职责中将竣工的客户维修资料应在次日交给客户关系顾问。
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第3题
为了指导并支持汽车的维护保养工作,生产厂商会提供维修手册、维护保养指南等资料。
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第4题
设备、备件、维修人员和维修规程等齐全的条件下,用于直接维修工作的时间,称为()。
A.直接维修时间
B.直接延误时间
C.直接维修次数
D.维修延误总时间
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第5题
一级保养保养的项目和部位最多。一般由专业维修人员在操作人员的参与配合下定期进行
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第6题
在电子设备中,PCB具有哪几个功能?
A.安装元器件、维修电子设备
B.为各种电子元器件提供机械支架
C.为各种电子元器件实现电气连接
D.维修电子设备
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第7题
4、汽车维修服务跟踪的内容包括顾客姓名、车牌号、维修人员电话和服务态度、出场时间等
A.对###SXB###B.不对###SXB###C.###SXB###D.
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第8题
1、对于检测不合格项目,技术总监应开据《维修作业返修单》交给维修班组长重新检查和维修,直到符合技术规范为止。
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第9题
电梯操作的规章制度是为了保护电梯安装维修人员在维修(保养)过程中的生命安全与身体健康,预防事故的发生,它适用于所有的电梯维修(保养)工作。()
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第10题
大海公司有维修和动力两个服务部门,维修部门共完成维修小时5 000小时,为各部门提供的维修服务分别为:动力部门1 000维修小时(占总量的20%),机械加工部门3 000维修小时(占总量的60%),装配部门1 000维修小时(占总量的20%);动力部门共提供动力 10 000单位,其中维修部门耗用4 000单位(占总量的40%),机械加工部门耗用2 000单位(占总量的20%),装配部门耗用4 000单位〈占总量的40%〉。已汇集于服务部门的费用分别为:维修部门30 000元(不包括动力费),动力部门10 000元(不包括维修费)。 请采用代数分配法,对维修部门与动力部门费用进行分配。
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