预订处只负责酒店的订房业务。

3.无预订重在查找订房记录，核对预订信息，而有预订则应检查有无空房，如有空房，则重在有针对性地向客人介绍、推销客房，如无空房则应婉拒客人，或为客人介绍其他酒店。（）

某酒店有标准客房500间，未来12月5日续住房为200间，预期离店房数为100间，该酒店预订取消率通常为6%，预订而未到率为5%，提前退房率为3%，延期住店率为6%，试问，就12月5日而言，该酒店应该大约接受 间超额订房？（答案四舍五入，保留整数）

抵离店日期是预订员的订房参考要素。

一般来说酒店对于临时性预订只保留到预计抵店当天的18：00。（）

在客人预订咨询后，预订员需要掌握本餐厅或酒店的基本状况。

酒店可以为保证类订房的客人保留房间至（）

团队预订中的团队状态 Definite 是指酒店收到团队名单。

接受客人的餐位预订后，酒店应无条件为客人保留餐位。

在国外旅行，预订酒店应该选择（）

在外出预订酒店过程中，是如何预定的？有哪些经验分享，哪些不方便的体验？（不局限于分享住宿过程）