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5、动物医院前台工作人员，在遇到故意刁难的客户时要据理力争，以牙还牙，不能示弱，否则会让单位形象受损。

答案

急重患病动物的抢救和治疗

更多“5、动物医院前台工作人员，在遇到故意刁难的客户时要据理力争，以牙还牙，不能示弱，否则会让单位形象受损。”相关的问题

第1题

动物医院前台工作人员，遇到不确定的问题时可以用模棱两可的词语加以应对。

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第2题

4、动物医院前台工作人员主要是接待客户，所以在没有客人到访时，可以离岗或不到岗。

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第3题

当动物医院前台工作人员接到不友好的电话时，一定抢先迅速挂断电话。

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第4题

5、狗在遇到敌人时，通常使用示弱的防御战术

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第5题

5、狗在遇到敌人时，通常使用示弱的防御战术

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第6题

2、对于动物医院各个岗位中，具有重要协调功能的是（）

A.前台工作人员

B.门诊医生

C.门诊护士

D.动物医院院长

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第7题

前台工作人员要定期进行客户随访，以增强客户与医院之间的联系。

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第8题

【判断题】狗在遇到敌人时，通常使用示弱的防御战术。

A.Y.是

B.N.否

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第9题

5、商业计划书摘要撰写时不宜过长，否则会让阅读者认为创业者不了解商业计划书的核心内容。（）

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第10题

16、狗在遇到敌人时，通常使用示弱的防御战术.

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第11题

【单选题】下列哪一说法不正确？（）

A.个人形象代表国家形象

B.要注意保持人格平等

C.“求同”是保留不同观点、不同主张、不同利益

D.待人热情要把握好分寸，否则会遭人厌烦或让人怀疑别有用心

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