更多“【判断题】地陪应该在客人入住酒店时详细介绍酒店的设施,用餐时应该引领旅游者入座。”相关的问题
第1题
在带领客人入住酒店期间,地陪主要起协助作用,即配合()联系饭店前厅部,尽快完成有关入住手续的办理。
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第2题
6、带团期间,每晚旅游者进入房间前,地陪应向客人交待清楚事项。
A.次日活动安排
B.叫早时间
C.早餐菜品
D.集合时间和地点
E.次日入住酒店名称
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第3题
106、旅游团就餐时,地陪的服务应包括()
A.引导游客就餐厅入座
B.介绍餐厅有关设施
C.介绍饭菜特色及酒水类别
D.解答游客在用餐中提出的问题
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第4题
【多选题】在旅游者进入餐馆入座后,地陪应该向他们介绍该餐馆的()。
A.主要设施
B.菜肴特色
C.酒水类别
D.服务标准
E.卫生间位置
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第5题
酒店前台办理入住手续时必须核查客人的有效证件,如果一位香港同胞光临酒店,必须要求客人出示 台胞证,方可办理入住手续。
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第6题
56、散客张先生在机场等候多时未见导游员,便打车到了酒店。当导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该()。
A.详细讲明自己漏接的原因
B.询问客人为什么不等导游的原因
C.先致歉,尽快办理好客人入住手续
D.拿出迟到的“证据”说明是旅行社将时间通知错了
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第7题
地陪应与旅游团全体成员约定集中用餐的时间的地点;等全体成员到齐后,亲自带领旅游者进入餐厅,向餐厅领座服务员询问本团的桌次,然后引领旅游团成员入座。
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第8题
地陪应与旅游团全体成员约定集中用餐的时间的地点;等全体成员到齐后,亲自带领旅游者进入餐厅,向餐厅领座服务员询问本团的桌次,然后引领旅游团成员入座。
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第9题
地陪应与旅游团全体成员约定集中用餐的时间的地点;等全体成员到齐后,亲自带领旅游者进入餐厅,向餐厅领座服务员询问本团的桌次,然后引领旅游团成员入座。
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