题目
A.订单数
B.交易额
C.卖家责任纠纷率
D.不良购买体验订单率(BPER)
第1题
A.商户评级
B.商铺概况
C.销售进度
D.商铺排行
第2题
A.卖家责任裁决率
B.好评率
C.裁决提起率
D.纠纷率
第3题
第4题
第5题
A.差评Feedback
B.A-Z索赔
C.信用卡拒付索赔
D.买家取消订单率
第6题
第7题
第8题
A.有利于买家在纠纷中胜述
B.提高卖家工作效率
C.展示统一形象,标准化
D.提高交易效率,提升订单转化
第9题
A.60
B.90
C.120
D.150
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