更多“影响订单缺陷率(ODR)的指标有”相关的问题
第1题
以下哪种情况,不会被计入到店铺绩效“订单缺陷率”指标(Order Defect Rate)?()
A.客户给了1星的Feedback
B.出现了亚马逊商品交易保障索赔纠纷
C.出现了信用卡拒付索赔纠纷
D.客户使用了退货请求按钮
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第2题
以下哪种情况,不会被计入到店铺绩效“订单缺陷率”指标(Order Defect Rate)?()
A.客户给了1星的Feedback
B.出现了亚马逊商品交易保障索赔纠纷
C.出现了信用卡拒付索赔纠纷
D.客户使用了退货请求按钮
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第3题
亚马逊官方建议所有亚马逊卖家应“努力实现并保持较好的客户服务水平”,以达到其履行绩效标准。订单缺陷率低于()%,订单取消率低于2.5%,延迟发货率低于4% 。
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第4题
亚马逊官方建议所有亚马逊卖家应“努力实现并保持较好的客户服务水平”,以达到其履行绩效标准。订单缺陷率低于()%,订单取消率低于2.5%,延迟发货率低于4% 。
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第5题
什么是订单缺陷率?分别解释订单缺陷包括的三种类型。
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第8题
下列关于成交不卖的说法正确的是
A.买家付款后,未在发货期发货导致订单关闭
B.买家付款后,卖家发货期内发货
C.买家未付款,并取消订单
D.买家付款后,并取消订单
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第9题
以下哪些订单状态需要卖家跟进处理?
A.等待发货订单
B.有纠纷的订单
C.等待确认收货订单
D.买家申请取消订单
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第10题
【多选题】以下哪些订单状态需要卖家跟进处理 ()
A.等待发货订单
B.有纠纷的订单
C.等待确认收货订单
D.买家申请取消订单
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