更多“3. 根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率,高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指”相关的问题
第1题
3. 根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率,高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指
点击查看答案
第2题
3. 根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率,高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指
点击查看答案
第3题
()是客户在较长时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与多次性的购买。
点击查看答案
第4题
在客户关系管理中,以下哪种情况不是客户忠诚的表现()。
A.对企业的品牌产生情感和依赖
B.重复购买
C.偶尔购买企业的产品
D.强烈向身边的朋友推荐企业产品
点击查看答案
第5题
在客户关系管理中,以下哪种情况不是客户忠诚的表现()。
A.对企业的品牌产生情感和依赖
B.重复购买
C.偶尔购买企业的产品
D.强烈向身边的朋友推荐企业产品
点击查看答案
第6题
当客户处于低购买行为、高情感区域时,称之为虚假忠诚。()
点击查看答案
第7题
当客户处于低购买行为、高情感区域时,称之为虚假忠诚。()
点击查看答案
第8题
以下哪种情况不属于客户忠诚的表现?()
A.对企业品牌产生情感和依赖
B.重复购买
C.即使对企业产品不满意,也不会向企业投诉
D.主动向身边的朋友推荐企业产品的意愿
点击查看答案