题目
A.关系营销
B.整合营销
C.线性营销
D.网络营销
第2题
A.客户需求
B.市场需求
C.银行需求
D.营销人员需求
第3题
A.知觉体验
B.行为体验
C.情绪体验
D.思维体验
第9题
A.个性化营销是企业面向消费者,直接服务于顾客,并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式
B.个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果
C.个性化营销就是企业想尽一切办法满足顾客的任何需求
D.服务管理、企业资源的整合经营效率
第10题
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