职务说明书是描述管理岗位上管理者的 、职责权力、任务性质、与其他部门以及管理者之间关系、应当具备的基本素质、学历、经历等内容的文件。

A.他们所履行的管理职能是相同的

B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多

C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少

D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多

A.熟悉管理的基本职能，以及它们之间的相互关系。

B.区分不同类型的管理者，了解管理者在组织中所承担的角色，掌握管理者所具备的基本管理职能。

C.理解环境对组织的影响，以及如何利用管理手段开展分析。

D.对管理学的一个研究对象和研究方法有一定的了解。

A.高层管理者更需要具备概念技能，基层管理者更需要具备技术技能

B.高层管理者更需要具备技术技能，基层管理者更需要具备概念技能

C.人际技能对中层管理者比对其他层次的管理者更重要

D.人际技能对所有管理者都同样重要

A.职务设计与分析、部门划分与结构的形成

B.职务设计与部门划分

C.提供岗位说明书和工作流程

D.提供组织结构系统图和编制职务说明书

A.管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力，管理者本人只起监督作用。

B.管理者应通过双向沟通方式与下属进程充分交流，对下属工作给予更多的支持而不是直接指示。

C.管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作。

D.监督，使他们继续发展。

A.领导者就是高层领导者

B.领导者不一定是管理者

C.管理者应该成为领导者

D.有效的管理者通常也是领导者

E.管理者与领导者是有区别的

F.领导者管决策，管理者负责执行

A.所有的领导者都是管理者，但管理者不全是领导者

B.所有的管理者都是领导者，但领导者不全是管理者

C.即使不是管理者，也有可能是一位领导者

D.管理者就是所谓的领导者

A.有效的管理者应该既掌握管理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力。

B.是否掌握管理理论，对管理者无足轻重。

C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者。

D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论。