题目
A.健全组织的沟通渠道,提高沟通效率
B.坚信自己的想法,不断试图说服别人
C.塑造有利于沟通的组织文化
D.把握沟通技巧
第1题
A.组织氛围、沟通渠道、人力资源和组织战略
B.信息超载、沟通渠道、人力资源和领导风格
C.沟通渠道、对沟通的认识程度、组织氛围和领导风格
D.沟通渠道、人力资源、组织氛围和领导风格
第2题
A.地位差异
B.目标差异
C.缺乏正式沟通渠道
D.协调不够
第3题
A.坚信冲突对项目是百害而无一利的
B.接受在项目管理过程中各方会出现不同的想法
C.建立和维持适当的沟通渠道
D.熟悉工程项目合同的条件与条款
第4题
第5题
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.语言沟通
D.非语言沟通
第6题
第7题
A.加强培训
B.建立危机预警系统
C.诚信至上
D.创建开放式组织文化
E.坚持立场,统一口径
第8题
B.书面沟通
C.平行沟通
D.非正式沟通
第9题
A.封闭观念排斥沟通
B.渠道单一造成信息不足
C.条块分割造成沟通“断路”
D.层次过多造成信息失真
第10题
第11题
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